Virus sur mon ordinateur

Résolu
Crapouillette Messages postés 33 Statut Membre -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
on m'informe que j'ai des virus sur mon ordinateur comment s'en débarrasser ? j'ai voulu télécharger comodo firewall pro et je n'y suis pas parvenue on me répond que CFP_Setup_ 3.0.13.268_XP_Vista_X64.exe n'est pas une application Win 32 valide si vous pouvez éclairer mes lumières et me dire comment faire pour installer un firewall sur mon ordinateur je vous en remercie d'avance.
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6 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
re;

dans ce cas fais ce que t'as dit ML king post#2 .

je trouve dommage de poster sur un forum d'aide alors qu'on a déja dans l'idée de faire venir un "spécialiste" ........

il n'y a rien de méchant dans cette remarque ,juste une constatation ;
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ltstam Messages postés 398 Statut Membre 59
 
Salut
quel antivirus utilises tu?si tu n'as pas confiance en celui que tu utilises tu peux toujours te reporter à la section antivirus du site(http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 39 antivirus) pour voir si en trouves un qui te sied.
ok?essaies et fais moi signe!
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Crapouillette Messages postés 33 Statut Membre
 
bonsoir jusqu'ici j'utilisais antivir et je n'avais aucun problème je faisais des mises à jour quotidienne j'ai essayé avast mais je ne comprends pas toujours tout le langage informatique
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Crapouillette Messages postés 33 Statut Membre
 
euh on ne peut plus trouver la page indiquée ????
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Utilisateur anonyme
 
bonjour celas ressemble un virus type bagle
on va regarder , fait ceci

Télécharge sur le bureau" outil de diagnostic et reparation"
ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
= Clic-droit sur Hijackthis
= Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
= clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
=coller le rapport
si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
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Crapouillette Messages postés 33 Statut Membre
 
Bosoir,

voilà mon problème de virus résolu avec l'aide d'un professionnel qui est venu à domicile. Je n'arrivais vraiment pas saisir les combines informatiques que l'on m'indiquait et j'en ai profité aussi pour résoudre d'autres problèmes.
voilà merci aussi pour votre aide.

@+
cordialement
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
je trouve dommage de poster sur un forum d'aide alors qu'on a déja dans l'idée de faire venir un "spécialiste" ........

salut martin ;)
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Crapouillette Messages postés 33 Statut Membre
 
Bonsoir jfk,

je crois que tu te trompes pas mal sur mon compte et je ne trouve pas très agréable ta remarque

j'ai depuis longtemps posté sur ce forum mon problème.
j'ai suivi au début les indications que l'on me donnait.
ensuite j'ai téléchargé un anti virus qui a bien mis en quarantaine les virus et pour arranger la sauce cet antivirus me demandait d'excuter de plus en plus de tache que je ne maitrisais pas....

aussi ne trouvant plus d'issue à mon problème eh bien j'ai effectivement demander à un informaticien qui travaille dans mon secteur de m'aider. je n'ai toujours pas résolu tous mes problèmes aussi si j'étais encore incapable d'en venir à bout je chercherais encore par tous les moyens de m'en sortir

et ceci comme je peux

cordialement
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