Probleme avec ecran bleu.....
syanfree
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cygnus_hakuchou Messages postés 779 Statut Membre -
cygnus_hakuchou Messages postés 779 Statut Membre -
Bonjour,à toutes et à tous
j ai un pc portable et quand j allume la session admin au bout de quelques secondes j ai un écran bleu qui apparait ,le pc se reboot mais le truc c est que quand je vais sur la session invité celle ci marche trés bien ...
pouvez m aider ????? est ce un virus ou un pb informatique??????? comment peut on recuperer des données sur la session admin alors que celle ci ne marche pas??
merci
j ai un pc portable et quand j allume la session admin au bout de quelques secondes j ai un écran bleu qui apparait ,le pc se reboot mais le truc c est que quand je vais sur la session invité celle ci marche trés bien ...
pouvez m aider ????? est ce un virus ou un pb informatique??????? comment peut on recuperer des données sur la session admin alors que celle ci ne marche pas??
merci
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1 réponse
Hello,
pour récupérer les données, démarre en mode sans echec, ca a des chances de marcher (touche F8 au démarrage).
sinon pour t'aider il faudrait qu'au moment de l'ecran bleu, tu arrives à noter tout en haut le message d'erreur, qui doit ressembler à ce genre de message "Bad_pool_X" par exemple. C'est à partir de ca qu'on peut savoir ce qui cloche
pour récupérer les données, démarre en mode sans echec, ca a des chances de marcher (touche F8 au démarrage).
sinon pour t'aider il faudrait qu'au moment de l'ecran bleu, tu arrives à noter tout en haut le message d'erreur, qui doit ressembler à ce genre de message "Bad_pool_X" par exemple. C'est à partir de ca qu'on peut savoir ce qui cloche
