Impossiblite de redemarrer mon PC

brigitte -  
Bonsoir,
je voudrais savoir si un virus peut empêcher le démarrage d'un portable sous XP. Norton avait détecté plusieurs virus. le systeme est devenu instable j'ai donc voulu réinstaller XP mais lors du formatage mon PC s'est éteint tout seul et maintenant soit il refuse de démarrer, soit il démarre et au moment que XP se charge mon écran s'éteint automatiquement.
Merci d'avance pour votre aide

10 réponses

  1. Athena
    Iol!
    Combien,de virus avait tu,pourquoi ne pas les avoir eradiqués quand tu le pouvait et de quel types sont ils:worm,exe trojan?
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    1. brigitte
      je sais que j'avais WINLOVE SAN.
      impossibilité de les eradiquer parce que mon PC mettait 1 heure pour démarrer et pour utiliser n'importe quel logiciel et Norton ne me les supprimait pas c'est pour ça que j'ai voulu réinstaller mon PC
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  3. Athena
    !!!!!J'AVAIS OUBLIEE!!!!!
    Pour pas etre emmerdée par le compte à rebours redemarre le PC en mode sans echec.
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    1. brigitte
      pour le compte à rebours je m'en était débarrassé déjà il y a quelque temps. seulement mon PC ne démarre pas c'est comme s'il n'y avait ni batterie ni connecté à l'alim secteur.
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      2. Athena
        Whaouh!!!
        t'es sure que se sont bien les virus qui en sont la cause?
        Si oui,j'veux pas te foutre le moral en l'air,mais c'est mauvais signe.Sinon aurait tu recemment upgradée ton PC,installée ou désinstallée des composants?
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        1. balltrap34 Contributeur sécurité
          salut
          recommeence le formatage a laide du cd xp
          supp les partitions et suis la procedure
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          1. brigitte
            salut athena
            je ne sais pas si se sont les virus qui en sont la cause, c'est justement ce que je veux savoir. Je n'ai pas upgradé mon portable. Ni rien ajouté ni rien désinstallé
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            1. petitemarie
              salut,

              T'as une disquette de boot ou pas ?

              la "faim" du message... 
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              1. Athena
                .........Faut essayer d'reinstaller XP.........
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                1. petitemarie
                  et perdre toutes ses données informatiques...

                  ///petitemarie
                  la "faim" du message...
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                  1. Hknife
                    cela doit venir du master boot record

                    pour résoudre ce probleme , redemarre avec une disquette windows 98 et kan u pourra taper , tu met:
                    fdisk /mbr

                    C est un prob de boot
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