Eliminer des spyweres
Bonjour,j ai 42 spyweres dans mon ordinateur j ai telecharger terminator j ai avas et norton je ne sait pas quoi faire surtout que je ne connais pas grand chose an informatique merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
13 réponses
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déja, il faut qu'un seul anti-virus (les 2 peuvent s'entraver), ensuite je te propose de télécharger gratuitement des anti-spywares :
AVG Anti spyware : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware
Ad aware : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055308 ad aware se personal edition
(patch pour Ad aware en francais) : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 237 patch francais pour ad aware -
ok^^
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PS : C'est bien Avast !, et Norton que tu as en Anti-virus ?
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si tu veut désinstallé Norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
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tu pense ue c et mieux de desinstaller lequelle car c et pas eux qui me dise que j ai 45 spyweres ou spam c et l ordinateur qui dit de sauvegarder mais fichier il me font une analyse tres rapide et ilme propose de le reparer mais il faut que je l achete 4.90 euro mais si je donne mais numero de carte banquaire on peut les voir vu que j ai ces probleme
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ok, par contre, il faut en désinstallé un *en train de se répéter* ^_^'
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ok, c'est une page internet qui te dit sa ? j'ai eu le même problème
As-tu désinstallé Norton avec l'adresse que je t'ai donné ? -
avec quel logiciel le fais tu ?
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@quilouje vais te laisser je me reconecterait demain car je travailler demain en esperant trouver ton aide je te remerci beaucoup bonne nuit a emain
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ok pour norton si tu l'a désinstallé avec l'adresse.
maintenant pour les spywares, c'est quand tu surf sur internet, un moment donné, une analyse se met en route pendant quelques secondes et te dit "il y a 42 spywares" -
ok à demain donc bonne nuit^^
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oui garde le, et ton problème c'est que tu es infecté (c'est pas une menace mais c'est surtout chiant), je parie que quand tu surf sur internet, il y a des pubs qui apparaissent.
je peut t'indiquer une solution (vu que javais le même problème) :
tout d'abord, télécharge Navilog1 : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
choisi "enregister", tu l'enregistre sur ton bureau
ensuite clique droit sur le racourci (qui se trouve sur ton bureau) et tu choisi "executer en tant qu'administateur".
laisse toi guidé jusqu'au menu principal et choisi l'option 1.
A la fin du scan (qui durera une dizaine de minutes), appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie le rapport qui est dans le boc note, et colle le sur cette discution.
PS : AVANT DE FAIRE TOUTE CES MANIPULATIONS, PEUT TU ME DIRE QUELLE OS UTILISE-TU (WINDOWS VISTA, WINDOWS XP, MAC ?...) -
car si tu as vista, il faut tout d'abort désactiver le "compte d'utilisateur"
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ok donc tu vas dans le panneaux de configuration, ensuite (en haut à droite) tu tape "compte d'utilisateur", ensuite tu clique sur "activer ou désactiver le compte d'utilisateur, tu le désactive ensuite il va te demandé de redémarrer, tu dit oui et pour terminer, tu fait la manipulation pour télécharger navilog1 etc... (message n°19)
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alors sa en est où ? ^^
