Probleme de CD

Bonsoir à tous
Voila j' ai un gros souci dès que j'insère un CD dans mes lecteurs que ce soit CD ou DVD mon ordinateur se plante et je ne peux plus rien faire, le curseur de la souris reste figé et je ne peux accéder à aucune fonction car toutes les touches du clavier sont inactives.
Je suis bien embêtée donc si quelqu'un pouvait me donner une explication se serait super sympa.
Je vous remercie d'avance.

1 réponse

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  1. Contributeur
    hum lecteur mort ? as tu testé ton lecteur sur un autre pc ? as tu testé un autre lecteur à la place ? as tu testé tes cd et dvd sur un autre pc ?

    panneau de configuration
    système
    profil matériel

    qu'est ce qu'il dit pour ton lecteur cd au niveau de ses propriétés ?

    Gals - Nibelungen
    1. Bonsoir
      Merci de t'être penché sur mon cas j'ai pas essayé sur un autre PC ca me fait le cous pour tous les cd et dans panneau de configuration
      profil 1 (actuel) je ne sais pas ce que c'est.
      Mais dans gestionnaire de périphérique il me dit fonctionnent correctement.
      Merci