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2 réponses
Bonjour,
Une semaine que tu l'as installé et tu n'as eu aucune mise à jours, tu fais fort là, le mieux ce serait de le configurer en automatique (configuration/update), si vraiment cela ne marche pas c'est que tu as un problème de connexion internet, parameétrage de ton firewall logiciel (si tu en as un) et aussi il faut que tu ailles voir la configuration de ta box, et voir comment est paramétré le Firewall NAT si celui ci est activé.
berf pour faire simple vérifie que ton ou tes firewalls ne bloque pas les mise à jour d'AntiVir (j'utilise moi aussi la version Premium est aucun problème, c'est plus aléatoire si on dispose de la version free, les connexions aux serveurs étant parfois laborieuse).
Salutations
Une semaine que tu l'as installé et tu n'as eu aucune mise à jours, tu fais fort là, le mieux ce serait de le configurer en automatique (configuration/update), si vraiment cela ne marche pas c'est que tu as un problème de connexion internet, parameétrage de ton firewall logiciel (si tu en as un) et aussi il faut que tu ailles voir la configuration de ta box, et voir comment est paramétré le Firewall NAT si celui ci est activé.
berf pour faire simple vérifie que ton ou tes firewalls ne bloque pas les mise à jour d'AntiVir (j'utilise moi aussi la version Premium est aucun problème, c'est plus aléatoire si on dispose de la version free, les connexions aux serveurs étant parfois laborieuse).
Salutations
Bonjour,
Tout d'abord un grand merci pour ta réponse.
Tu avais raison, mon pare feu (online armor) bloquait update.exe. J'ai donc rétabli l'autorisation.
Et la mise à jour a pu commencer. mais le chargement est extrêmement long (inférieur à 1 kb/s !!) j'en suis à 3% et cela fait plus d'une heure ! à ce rythme je ne suis pas rendue !!
J'ai remarqué dans online armor que la connexion était régulièrement interrompue.Dans le "log info" pour update.exe, j'ai en effet une série de rapport tel que celui-ci :
13:27:56 UDP <- 192.168.1.111:138, 169.254.83.8:138, System(0/0)
Blocked by restricted port list
J'ai essayé de modifier les options pour "logging" qui était sur "use defaults"" et j'ai essayé "success only" et "all". seul le log info a changé avec de nouveaux rapports (il y y en a toutes les 10 à 15 secondes) tels que celui-ci :
13:27:56 UDP <- 192.168.1.111:138, 169.254.83.8:138, System(0/0)
Blocked by restricted port list
mais concrètement le chargement ne se fait pas plus vite....
je ne sais pas comment faire. tu m'a parlé du parefeu nat dans la configuration de ma livebox, mais je ne sais pas comment faire ni a quoi cela correspond..
Nb dans online armor, c'est le port 80 qui est indiqué pour update.exe
Merci pour ton aide.
Tout d'abord un grand merci pour ta réponse.
Tu avais raison, mon pare feu (online armor) bloquait update.exe. J'ai donc rétabli l'autorisation.
Et la mise à jour a pu commencer. mais le chargement est extrêmement long (inférieur à 1 kb/s !!) j'en suis à 3% et cela fait plus d'une heure ! à ce rythme je ne suis pas rendue !!
J'ai remarqué dans online armor que la connexion était régulièrement interrompue.Dans le "log info" pour update.exe, j'ai en effet une série de rapport tel que celui-ci :
13:27:56 UDP <- 192.168.1.111:138, 169.254.83.8:138, System(0/0)
Blocked by restricted port list
J'ai essayé de modifier les options pour "logging" qui était sur "use defaults"" et j'ai essayé "success only" et "all". seul le log info a changé avec de nouveaux rapports (il y y en a toutes les 10 à 15 secondes) tels que celui-ci :
13:27:56 UDP <- 192.168.1.111:138, 169.254.83.8:138, System(0/0)
Blocked by restricted port list
mais concrètement le chargement ne se fait pas plus vite....
je ne sais pas comment faire. tu m'a parlé du parefeu nat dans la configuration de ma livebox, mais je ne sais pas comment faire ni a quoi cela correspond..
Nb dans online armor, c'est le port 80 qui est indiqué pour update.exe
Merci pour ton aide.