Probleme à la fermeture

Joêlle -  
K@mu]i[ Messages postés 1206 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques jours, la fermeture de mon portable (ACER 1520 ) ne s'effectue pas correctement . En effet, la fenêtre " Terminer maintenant ...." s'affiche toujours 2 fois et lorsqu'enfin la fermeture intervient j'ai des installations de mise à jour qui n'arrivent pas à être enregistrées . J'ai essayé de les instller par le biais de windows update ... mais rien y fait !!!
De plus, je n'arrive plus à télécharger un antivirus style AVAST ou ANTIVIR .
Pouvez-vous me donner des solutions ou des astuces afin que je puisse retrouver une certaine quiétude .
Merci par avance .
Joëlle
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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