Problème avec Powerdirector express V5

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 bj2004 -
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un camescope JVC Full HD avec le logiciel inclus PowerDirector V5. Malgré tout un tas d'essais, je n'arrive pas à capturer les fichiers vidéo : l'icône caméra du logiciel est non active. J'envisage d'acheter Studio 11 de Pinnacle, mais je crains de trencontrer the mêmes problèmes... Je suis en Windows XP Pro PS2. Je relie le camescope via USB et active la connexion PC. Quelqu'un a t-il rencontré le même problème et encore mieux trouvé la solution ? La doc du cam est en anglais ce qui n'arrange rien aux choses en ce qui me concerne. Merci d'une ou plusieurs réponses.
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1 réponse

bj2004
 
j'ai le meme probleme
je pense qu'il faut activer le produit
j'ai de mon coté enregistré celui ci ( onglet aide )
et j'ai obtenu une clé d'activation mais celle ci ne correspond pas à l'écran de cd key (toujours sous l'onglet aide ) il n'y a pas assz de caracteres
bien qu'étant devenu via l'enregistrement member du site cyberlink il me redonne toujours la meme clé
j'ai fait un mail au service client
je vous tient au courant
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