Virusheat ; mon pc est infecté !

Résolu
Q.Mix -  
manu_dog Messages postés 536 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème, je suis infecté par un virus : Virusheat.

Avast me l'a trouvé mais n'arrive pas à le supprimer, j'ai sans cesse des alertes et une icone constamment activé sur mon bureau.

Qui pourrait me dire comment le supprimer ?

Ps : merci d'expliquer en fonction de mon faible niveau en informatique... :)
A voir également:

2 réponses

manu_dog Messages postés 536 Statut Membre 41
 
Commence par ceci

Télécharge BTFix 1.017 (de bibi26)
BTFix vous propose de détecter et de désinstaller les barres d'outils publicitaires, qui s'invitent souvent lors de l'installation d'applications. Ce programme vous permet d'éliminer facilement les toolbars indésirables telles que Zango, MyWebSearch, MySearch, WhenU, Spam Blocker Utility, EZshopper, Browser Accelerator et beaucoup d'autres.

http://cluster1.easy-hebergement.net/

RECHERCHE
* Décompresse l'archive sur ton Bureau (Clique-Droit/Extraire tout).
* Ouvre le dossier "BTFix"
* Double clique sur "BTFix.exe"
* Clique sur "Rechercher"
* Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse
NETTOYAGE
* Démarre l'ordinateur en MSE comme ceci http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 > ==> (Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Appuie sur la touche F8 ou F5, à répétition jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Ensuite, en utilisant les touches du curseur, sélectionne "mode sans échec" et appuie sur [Entrée]. Choisis ton compte usuel et non pas "Administrateur".)
* Ouvre "BTFix"
* Clique sur "Nettoyer" * Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse

Poursuis avec cette analyse, STP:

Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Suivre ce tutoriel https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

A la fin du scan >>> clique sur « Afficher les résultats » >>> « Enregistrer le Rapport »
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur « Supprimer la sélection »
S'il t'est demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

Un rapport de scan s'ouvre, poste le rapport.

Merci
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Q.Mix
 
Voici le rapport de BTFix

Je continue ton procédé, merci

BTFix 1.098 (par bibi26) - 01/05/2008 14:51:28 - Analyse
Lancé depuis C:\Documents and Settings\Laurent\Bureau\BTFix\BTFix\BTFix.exe

---> Fichiers/Dossiers trouvés


---> Analyse terminée le 01/05/2008 14:51:28
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Q.Mix > Q.Mix
 
Re-bonjour,

Il m'est impossible de redémarrer mon pc en mode sans échec... ile ne veut pas et se bloque
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Q.Mix > Q.Mix
 
Salut,

Mon pc ne veut pas démarrer en mode sans echec... il se bloque.

Merci de m'aider
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manu_dog Messages postés 536 Statut Membre 41 > Q.Mix
 
ok est-ce que tu as spybot?
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Q.Mix > manu_dog Messages postés 536 Statut Membre
 
Heu non, qu'est ce que c'est ?
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manu_dog Messages postés 536 Statut Membre 41
 
ok
bonne aprem'
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