Impossible redemarrer aprés install antivirus

dafolive -  
Mistyk killer Messages postés 230 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'installer KASPERSKY version 7.0 pour 2 PC (version officielle via le cd acheté hier sur alapage.com !!) sur mes 2 ordi,
Sur le fixe pas de soucis tout s'est bien passé redemarrage ok et tout roule comme avant,
Mais sur le portable, la catastrophe quand il redemarre, il y a une page noire avaec écrit :
3Windows ne peut pas démarrer car fichier endommagé ou manquant
\windows\system32\config\system
Tenter de réparer en demarrant le programme d'installation Windows XP avec le cd rom d'origine
Choissiez R dans le 1er écran pour démarrer la réparation

alors je mets le cd TOSHIBA PILOTE ET UTILITAIRE où il yu a écrit Windows Xp mais rien ne se passe je tape R et rien ...

mon portable est un toshiba satellite A10

Merci de m'aider si vous le pouvez

BON 1ER MAI !!
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3 réponses

Mistyk killer Messages postés 230 Statut Membre 23
 
Est-ce que ton portable avait un antivirus ?
Merci a toi aussi (1er mai)
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dafolive
 
non je l'avais desinstallé
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Mistyk killer Messages postés 230 Statut Membre 23 > dafolive
 
ben c'est ptête un virus, cheval de troie ou cookies
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dafolive > Mistyk killer Messages postés 230 Statut Membre
 
et donc faut que je l'amene en réparation je ne peux rien faire ???
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Mistyk killer Messages postés 230 Statut Membre 23 > dafolive
 
éssaille de réinstaller windows completement
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dafolive > Mistyk killer Messages postés 230 Statut Membre
 
quand je mets le cd rien ne se produit et j ai tout essayé mode sans echec ...
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dubcek Messages postés 19032 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
une fois le cd inséré, il faut redémarrer le système en s'assurant qu'il démarre du cd et pas du disque dur
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dafolive
 
ok et comment en etre sur et comment faire ??
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dubcek Messages postés 19032 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
verifier dans le BIOS l'orde de démarrage, en général le CD est en dernier ou n'y est pas, le mettre en premier et redémarrer le pc
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dafolive
 
j ai un écran noir devant moi j arrive juste a aller à la page qui proose redemarrage sans mode echec , ......
ou page qui dit ce que j ia écrit en haut "windows ne peut pas toruver fichier .... tape R pour restaurer !!"
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dafolive > dafolive
 
C est bon j ai réussi grace à une aide précieuse à tout réinstallé OUFFFFFFFFFFFF
MERCI à ceux qui m'ont conseillé
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Mistyk killer Messages postés 230 Statut Membre 23 > dafolive
 
de rien mais je suis pas sur que ce soit moi qu'il faut remercier...
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