Problème de démarrage baladeur sony NWZ-A 815

Bonjour, voilà mon problème: j'ai acheté un baladeur sony NWZ-A815 mais lorsque je le branche par port usb sur mon ordi rien ne m'indique si la charge commence ni si elle est terminée. Même quand je le déconnecte de mon ordi, je ne peux pas l'éteindre . J'ai pourtant installé le cd vendu avec mais rien n'y fait, toujours rien! De plus, lorsque je vais voir dans mon ordi ce qu'il y a dans mon baladeur ton fonctionne je peux même synchroniser de la musique je n'y comprends plus rien.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît merci d'avance.