Ordi ralenti

Résolu
Audrey -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Alr voila le problème, depuis quelques temps mon anti virus " Ad-Aware SE personel " bloque sur un fichier " clsid " j'ai donc voulu télécharger un autre anti virus "Avast" il a analysé mon ordinateur et n'a rien trouvé.
je l'ai donc desinstallé le problème est que depuis que je l'ai désinstallé, mon ordinateur ( un ordi portable DELL latitude D620 ) a ralenti.
Au demarrage il met plus de temps qu'avant en affichant pdt lgps Windows les 3 pti point bleu ki progressent.
j'ai essayé de faire une restauration du système mais en vain peu importe à quel date je met la restauration celle ci échou :(
De plus maintenant lorsque j'ecoute de la musique sur le lecteur au début elle est sacadée.
Que dois-je faire s'il vous plait ?!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut quel sont tous tes logiciel de sécurité ?
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  3. engola stephanie Messages postés 8 Statut Membre
     
    saluit audrey,
    je pense que ton problème vient du fait que tu n'a pas désinstallé le premier anti virus avant d'installer avast. parfois les antivirus ne se supportent pas et se neutralisent. je te conseillerais de redésinstaller avast et de vérifier qu'il n'y a pas un autre antivirus dans ta machine. réinstalle ensuite le système et n'oublie pas de le metrre à jour.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Re alors désinstalle tous tes logiciel de sécurité. Et installe AntiVir,Malwarebytes Anti-Malware et Kerio.

      AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
      Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

      Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
      Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

      Kerio: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/tele22418.html
      Tutoriel Kerio: https://forums.cnetfrance.fr

      PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE. VOILA FAIT VITE.
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  4. Audrey
     
    J'ai deja désistallé avast, il n y a plus de trace de lui sur mon pc
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Fais le message n°4
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  6. MoKo
     
    Bonjour
    qq precisions, Ad aware n'est absolument pas un antivirus, mais un anti malware !
    Avast est pourri, je preconise Nod32 ( petit, peu gourmand, efficace...mais payant ^^ )
    Tu peux faire une analyse antivirus en ligne sur le site de kaspersky par exemple, et utilise Internet explorer pour le faire ( ca ne fonctionne pas avec firefox car il faut l'activeX ).
    Une fois que c'est fait, faire un clik droit propriete sur Internet explorer, onglet general, et vider les fichiers internet temporaires ( meme ceux hors connexion ).
    Ensuite, ouvrir une fenetre d'invite de commande ( demarrer, executer, cmd ) et taper "SFC /purgecache" ( il y a un espace entre C et / ).
    Une fois que c'est fait, fait une defragmentation de ton disque dur ( clik droit sur ton disque dur, propriete, onglet outils, defragmenter ).
    Si l'antivirus en ligne trouve qq chose, tiens nous au courant. :)
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Slt Moko je m'en occupe pas besoin de lui demander 14 000 milles logiciel .
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  8. MoKo
     
    Que je sache, je lui ai pas demandé d'installer de nouveaux logiciels...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Je sais mais pas besoin de 10 000 gens pour un poste.Si chaque personne lui donne un conseil on va jamais s'en sortir tu voies.
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  9. MoKo
     
    Mais lol quoi. Parfait, je te laisse dans TA discussion.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Merci cordialement.
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  10. Audrey
     
    sa y ai boy 94450 j ai installé et fai les mises a jour
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ok maintenant fais ceci:

      Tu fais un scan en mode sans échec. Tu lances le scan et si il détecte un virus (normalement oui) tu cliques sur "delete" et "apply sélection to all following détections. (pour qu'il le supprimes automatiquement). A la fin du scan tu cliques sur "report" tu redémarre en mode normal puis tu me postes le rapport.

      Redémarre en "Mode sans échec"

      Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
      Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
      Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
      Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm:
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  11. Audrey
     
    j'ai fais ce que tu m'a di Boy94450 et sa remarche =D mercii bocoup !!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      maintenant fais ca:

      Redémarre en "Mode sans échec"

      Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
      Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
      Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
      Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm

      Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

      3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

      Lance Malwarebyte's Anti-Malware
      Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
      A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
      Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
      S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

      --> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
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