Ordi ralenti
Résolu
Audrey
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Alr voila le problème, depuis quelques temps mon anti virus " Ad-Aware SE personel " bloque sur un fichier " clsid " j'ai donc voulu télécharger un autre anti virus "Avast" il a analysé mon ordinateur et n'a rien trouvé.
je l'ai donc desinstallé le problème est que depuis que je l'ai désinstallé, mon ordinateur ( un ordi portable DELL latitude D620 ) a ralenti.
Au demarrage il met plus de temps qu'avant en affichant pdt lgps Windows les 3 pti point bleu ki progressent.
j'ai essayé de faire une restauration du système mais en vain peu importe à quel date je met la restauration celle ci échou :(
De plus maintenant lorsque j'ecoute de la musique sur le lecteur au début elle est sacadée.
Que dois-je faire s'il vous plait ?!!!
Alr voila le problème, depuis quelques temps mon anti virus " Ad-Aware SE personel " bloque sur un fichier " clsid " j'ai donc voulu télécharger un autre anti virus "Avast" il a analysé mon ordinateur et n'a rien trouvé.
je l'ai donc desinstallé le problème est que depuis que je l'ai désinstallé, mon ordinateur ( un ordi portable DELL latitude D620 ) a ralenti.
Au demarrage il met plus de temps qu'avant en affichant pdt lgps Windows les 3 pti point bleu ki progressent.
j'ai essayé de faire une restauration du système mais en vain peu importe à quel date je met la restauration celle ci échou :(
De plus maintenant lorsque j'ecoute de la musique sur le lecteur au début elle est sacadée.
Que dois-je faire s'il vous plait ?!!!
A voir également:
- Ordi ralenti
- Pc ralenti - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Mettre une vidéo au ralenti iphone - Guide
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10 réponses
saluit audrey,
je pense que ton problème vient du fait que tu n'a pas désinstallé le premier anti virus avant d'installer avast. parfois les antivirus ne se supportent pas et se neutralisent. je te conseillerais de redésinstaller avast et de vérifier qu'il n'y a pas un autre antivirus dans ta machine. réinstalle ensuite le système et n'oublie pas de le metrre à jour.
je pense que ton problème vient du fait que tu n'a pas désinstallé le premier anti virus avant d'installer avast. parfois les antivirus ne se supportent pas et se neutralisent. je te conseillerais de redésinstaller avast et de vérifier qu'il n'y a pas un autre antivirus dans ta machine. réinstalle ensuite le système et n'oublie pas de le metrre à jour.
Re alors désinstalle tous tes logiciel de sécurité. Et installe AntiVir,Malwarebytes Anti-Malware et Kerio.
AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm
Kerio: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/tele22418.html
Tutoriel Kerio: https://forums.cnetfrance.fr
PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE. VOILA FAIT VITE.
AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm
Kerio: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/tele22418.html
Tutoriel Kerio: https://forums.cnetfrance.fr
PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE. VOILA FAIT VITE.
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Bonjour
qq precisions, Ad aware n'est absolument pas un antivirus, mais un anti malware !
Avast est pourri, je preconise Nod32 ( petit, peu gourmand, efficace...mais payant ^^ )
Tu peux faire une analyse antivirus en ligne sur le site de kaspersky par exemple, et utilise Internet explorer pour le faire ( ca ne fonctionne pas avec firefox car il faut l'activeX ).
Une fois que c'est fait, faire un clik droit propriete sur Internet explorer, onglet general, et vider les fichiers internet temporaires ( meme ceux hors connexion ).
Ensuite, ouvrir une fenetre d'invite de commande ( demarrer, executer, cmd ) et taper "SFC /purgecache" ( il y a un espace entre C et / ).
Une fois que c'est fait, fait une defragmentation de ton disque dur ( clik droit sur ton disque dur, propriete, onglet outils, defragmenter ).
Si l'antivirus en ligne trouve qq chose, tiens nous au courant. :)
qq precisions, Ad aware n'est absolument pas un antivirus, mais un anti malware !
Avast est pourri, je preconise Nod32 ( petit, peu gourmand, efficace...mais payant ^^ )
Tu peux faire une analyse antivirus en ligne sur le site de kaspersky par exemple, et utilise Internet explorer pour le faire ( ca ne fonctionne pas avec firefox car il faut l'activeX ).
Une fois que c'est fait, faire un clik droit propriete sur Internet explorer, onglet general, et vider les fichiers internet temporaires ( meme ceux hors connexion ).
Ensuite, ouvrir une fenetre d'invite de commande ( demarrer, executer, cmd ) et taper "SFC /purgecache" ( il y a un espace entre C et / ).
Une fois que c'est fait, fait une defragmentation de ton disque dur ( clik droit sur ton disque dur, propriete, onglet outils, defragmenter ).
Si l'antivirus en ligne trouve qq chose, tiens nous au courant. :)
ok maintenant fais ceci:
Tu fais un scan en mode sans échec. Tu lances le scan et si il détecte un virus (normalement oui) tu cliques sur "delete" et "apply sélection to all following détections. (pour qu'il le supprimes automatiquement). A la fin du scan tu cliques sur "report" tu redémarre en mode normal puis tu me postes le rapport.
Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm:
Tu fais un scan en mode sans échec. Tu lances le scan et si il détecte un virus (normalement oui) tu cliques sur "delete" et "apply sélection to all following détections. (pour qu'il le supprimes automatiquement). A la fin du scan tu cliques sur "report" tu redémarre en mode normal puis tu me postes le rapport.
Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm:
maintenant fais ca:
Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm
Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware
Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"
--> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm
Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware
Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"
--> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
