Virus sur msn

knaki -  
dou-l Messages postés 2871 Statut Membre -
Bonjour,
comme pas mal de monde apparemment j'ai mon msn qui est infecté....
du coup tous mes contacts reçoivent des liens que je ne leur envoie pas!!!
bref j'ai antivir et spyboot et aucun n'a détecté de virus ou autre
j'ai lut plusieurs des sujets identiques et ça ne marche pas ni avec msnfix
(je n'arrie pas à lancer le scann il met accès refusé)
ni avec sdfix la idem après avoir biens suivit les indications dc installation redémarrage en mode sans échec
ouverture du dossier "run this bat" la idem une fenêtre s'ouvre ms se ferme immédiatement
et voilà rien ne se passe

dc je ne sais pas quoi faire

je préviens de suite je ne suis pas une pro
mon ordi est certes mon outil de travail car j'ai des rendu sur photoshop et 3DSmax à faire
mais sinon j'essaye de suivre au mieux les conseils de personnes avisées pour le protéger
et régler les éventuels problèmes mais ça ne marche jamais!
pourtant je suis au pied de la lettre les indications
je ne supportes pas ces pertes de temps
mais bon si il faut passer par là
j'essayerai de faire le mieux possible

merci d'avance
A voir également:

6 réponses

perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 222
 
Reessaye msn fix en desactivant l'UAC:
Tout est expliqué ici: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6781 virus ver msn wlm
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dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
 
salut,

Il faut désactiver le contrôle des comptes utilisateur

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs :

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

ensuite,

Télécharge, puis installe MSNFix : http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip , tuto de Malekal
- Décompresse donc le dossier zip MSNFix et lance le fichier "MSNFix.bat". Une fenêtre bleue doit apparaitre.
- Mets l'interface en français en appuyant sur la touche F puis sur Entrée.
- Lance la recherche de virus en appuyant sur la touche R puis sur Entrée.
Si un virus est détecté, il te sera alors demandé de nettoyer l'ordinateur.
Un message d'erreur concernant la suppression impossible d'un fichier sera résolu par un redémarrage.
Après le nettoyage, la barre "Démarrer" s'efface puis réapparait, cela fait partie de la procédure de nettoyage.
- Poste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage sur le forum stp.

Si ta barre "Démarrer" ne s'affiche toujours pas, il suffit de faire :
Ctrl + Alt + Suppr (sous Windows XP), ou Ctrl + Maj + Echap (sous Windows Vista) pour ouvrir le Gestionnaire de tâches Windows.
- Fais ensuite "Fichier", puis "Nouvelle tâche" et entre explorer.exe dans la fenêtre qui apparait et finis par "OK".

- redémarre ton ordinateur pour achever le nettoyage !
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knaki
 
waouuuu!
merci de votre rapidité à répondre
j'essaye de suites et je reviens vers vous
merci
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knaki > knaki
 
bon ben rien que la première étapes je n'y arrive pas lol
dans panneau de configurations qd je clic sur comptes d'utilisateurs je ne peux pas le désactiver
je peux _modifier l'image de mon compte
_modifier mon mot de passe
_ajouter ou supprimer des comptes
_configurer le contrôle parental
_et enfin gérer les cartes d'information utilisées pour la connexion aux services en ligne


je m'excuse d'avance pour mon si faible niveau en informatique
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knaki > knaki
 
je dois m'absenter pour environ deux heures donc ne vous étonnez pas si je ne vous répond pas de suite
encore merci
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dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
 
essaye clic droit dessus et regarde
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knaki
 
le clic droit ne marche pas je ne peux que clic gauche
sur les options citées au dessus



oui oui je suis un vrai boulet...
dsl de vous faire perdre votre temps
avec des manips qui je suis sures son simple à faire
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perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 222
 
Bien la, je m'avoue depassé, car tu es bien le premier dont je vois qu'il ya sa!!
Sinon tu peut essayer d'executer msn fix en mode administrateur (clic droit sur msnfix.bat, executer en temps qu'administrateur)
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knaki
 
alors j'ai fait ça: clic droit sur msnfix.bat, executer en temps qu'administrateur
puis F puis entrer puis R puis entrer

et dc maintenant j'ai scann - - - - - - - - - -
- - - check Rootkit



dans une fenêtre bleue et rien ne se passe ....
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dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
 
fait comme perrus l'a indiqué effectivement c'est louche
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knaki
 
alors apparemment le scann via msnfix a marcher
il n'a rien détecté...
j'ai aussi lancé un scann via antivir qui lui non plus n'a rien détecté
par contre avec spyboot là il me signale des choses
comme "double clic" etc
et j'avoue que j'ai des doutes à savoir si je dois vraiment les supprimer ou pas
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dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
 
double cilc tu peut en dire plus ?
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