Virus sur msn

knaki -  
dou-l Messages postés 2871 Statut Membre -
Bonjour,
comme pas mal de monde apparemment j'ai mon msn qui est infecté....
du coup tous mes contacts reçoivent des liens que je ne leur envoie pas!!!
bref j'ai antivir et spyboot et aucun n'a détecté de virus ou autre
j'ai lut plusieurs des sujets identiques et ça ne marche pas ni avec msnfix
(je n'arrie pas à lancer le scann il met accès refusé)
ni avec sdfix la idem après avoir biens suivit les indications dc installation redémarrage en mode sans échec
ouverture du dossier "run this bat" la idem une fenêtre s'ouvre ms se ferme immédiatement
et voilà rien ne se passe

dc je ne sais pas quoi faire

je préviens de suite je ne suis pas une pro
mon ordi est certes mon outil de travail car j'ai des rendu sur photoshop et 3DSmax à faire
mais sinon j'essaye de suivre au mieux les conseils de personnes avisées pour le protéger
et régler les éventuels problèmes mais ça ne marche jamais!
pourtant je suis au pied de la lettre les indications
je ne supportes pas ces pertes de temps
mais bon si il faut passer par là
j'essayerai de faire le mieux possible

merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

6 réponses

  1. perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 223
     
    Reessaye msn fix en desactivant l'UAC:
    Tout est expliqué ici: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6781 virus ver msn wlm
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  2. dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
     
    salut,

    Il faut désactiver le contrôle des comptes utilisateur

    Désactive le contrôle des comptes utilisateurs :

    - Va dans démarrer puis panneau de configuration
    - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    - Clique ensuite sur désactiver et valide.

    ensuite,

    Télécharge, puis installe MSNFix : http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip , tuto de Malekal
    - Décompresse donc le dossier zip MSNFix et lance le fichier "MSNFix.bat". Une fenêtre bleue doit apparaitre.
    - Mets l'interface en français en appuyant sur la touche F puis sur Entrée.
    - Lance la recherche de virus en appuyant sur la touche R puis sur Entrée.
    Si un virus est détecté, il te sera alors demandé de nettoyer l'ordinateur.
    Un message d'erreur concernant la suppression impossible d'un fichier sera résolu par un redémarrage.
    Après le nettoyage, la barre "Démarrer" s'efface puis réapparait, cela fait partie de la procédure de nettoyage.
    - Poste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage sur le forum stp.

    Si ta barre "Démarrer" ne s'affiche toujours pas, il suffit de faire :
    Ctrl + Alt + Suppr (sous Windows XP), ou Ctrl + Maj + Echap (sous Windows Vista) pour ouvrir le Gestionnaire de tâches Windows.
    - Fais ensuite "Fichier", puis "Nouvelle tâche" et entre explorer.exe dans la fenêtre qui apparait et finis par "OK".

    - redémarre ton ordinateur pour achever le nettoyage !
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    1. knaki
       
      waouuuu!
      merci de votre rapidité à répondre
      j'essaye de suites et je reviens vers vous
      merci
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      1. knaki > knaki
         
        bon ben rien que la première étapes je n'y arrive pas lol
        dans panneau de configurations qd je clic sur comptes d'utilisateurs je ne peux pas le désactiver
        je peux _modifier l'image de mon compte
        _modifier mon mot de passe
        _ajouter ou supprimer des comptes
        _configurer le contrôle parental
        _et enfin gérer les cartes d'information utilisées pour la connexion aux services en ligne


        je m'excuse d'avance pour mon si faible niveau en informatique
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      2. knaki > knaki
         
        je dois m'absenter pour environ deux heures donc ne vous étonnez pas si je ne vous répond pas de suite
        encore merci
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  3. dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
     
    essaye clic droit dessus et regarde
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    1. knaki
       
      le clic droit ne marche pas je ne peux que clic gauche
      sur les options citées au dessus



      oui oui je suis un vrai boulet...
      dsl de vous faire perdre votre temps
      avec des manips qui je suis sures son simple à faire
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  4. perrus53 Messages postés 1024 Statut Membre 223
     
    Bien la, je m'avoue depassé, car tu es bien le premier dont je vois qu'il ya sa!!
    Sinon tu peut essayer d'executer msn fix en mode administrateur (clic droit sur msnfix.bat, executer en temps qu'administrateur)
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    1. knaki
       
      alors j'ai fait ça: clic droit sur msnfix.bat, executer en temps qu'administrateur
      puis F puis entrer puis R puis entrer

      et dc maintenant j'ai scann - - - - - - - - - -
      - - - check Rootkit



      dans une fenêtre bleue et rien ne se passe ....
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  6. dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
     
    fait comme perrus l'a indiqué effectivement c'est louche
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    1. knaki
       
      alors apparemment le scann via msnfix a marcher
      il n'a rien détecté...
      j'ai aussi lancé un scann via antivir qui lui non plus n'a rien détecté
      par contre avec spyboot là il me signale des choses
      comme "double clic" etc
      et j'avoue que j'ai des doutes à savoir si je dois vraiment les supprimer ou pas
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  7. dou-l Messages postés 2871 Statut Membre 61
     
    double cilc tu peut en dire plus ?
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