Litigio con FREE: carta de Notaría

Quiero cancelar mi línea de Freebox y mi alquiler de móvil a través de Free Mobile haciendo oposición ante mi banco para no pagar las tarifas de cancelación y de no devolución del móvil. ¿Pueden demandarme? No quiero devolver mi box ni mi teléfono móvil.
¡La red es horrible y estoy cansado de pagar por este servicio!

Hola también.....

No estás en el soporte de Free, sino en el foro de ayuda informática de CCM.... En fin, consulta con ellos.... y ten cuidado de no publicar datos personales en un foro público.... (he suprimido los tuyos)

Je suis ici pour vous aider. Veuillez fournir le texte que vous souhaitez traduire.

He rescindido mi contrato de fibra óptica con Free el 26/01/2021 con un justificante de contrato de alquiler de Alemania que, a solicitud del operador que se ocupaba de mi caso, fue traducido al francés y añadido de inmediato al expediente, ya que iba a realizar una pasantía que fue cancelada debido a la pandemia, lo que servía como motivo imperioso que me liberaba de cualquier pago relacionado con mi compromiso y de las tarifas de rescisión.

Habiendo recibido un correo de confirmación de rescisión sin precisión sobre la aceptación o rechazo del justificante proporcionado, para más
precisión sobre el estado de la rescisión, contacté a su servicio el 27/01/2021 y el operador que me fue asignado me aseguró que la rescisión del mencionado contrato Freebox había sido aprobada y es sin coste, declaración que legalmente me libera de todos los cargos o tarifas del servicio Freebox.

El 19/02/2021 recibí una carta, indicándome que regularizara el pago de la Factura de Rescisión por un monto de 498,90 €, bloqueé inmediatamente el débito y llamé al servicio al cliente, expliqué el problema a quien atendió mi llamada, ella dijo que informaría a su jefe, quien me llamaría de vuelta, cosa que nunca ocurrió, luego me pidió que enviara una carta recomendada a la dirección de los abonados de Free, lo cual hice, luego recibí un correo electrónico informándome que mi solicitud sería tratada el 23/02/2021 y también tengo el recibo de la carta recomendada firmada por Free.

No volví a tener noticias de su parte después de eso, me dije que el problema había sido resuelto después de la explicación sobre la carta que había enviado, además, cuando se canceló mi pasantía, tuve que firmar un nuevo contrato con ellos, pensando que todo estaba solucionado, y también porque en mi carta había puesto un plazo de 12 días y ha pasado más de un mes sin que haya recibido respuesta.

Para mi gran sorpresa, recibí una carta de un abogado de justicia para un recordatorio amistoso urgente con fecha del 09/04/2021, carta que ignoré, aquí es donde se encuentra actualmente mi disputa con Free y no sé qué hacer, sobre todo porque no puedo pagar esta factura, ¿qué puedo hacer, por favor?