Probleme pilote imprimante, écran noire
Bonjour,
Ce matin j'ai installé le logiciel pour imprimantes HP psc1215, on m'a demandé de reboot l'ordinateur , ce que j'ai fais .
L'ordinateur redémarre parfaitement je peux écrire mon mot de passe de session, il l'accepte. Et lorsque je dois voir mon bureau je vois un écran noire avec la souris.
J'ai essayé de démarrer en mode sans échec et de désinstaller le programme, mais je reçois une fenêtre d'erreur qui dit:
Impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez vote support technique windows.
La j'ai pu poster ici en utilisant le mode sans échec avec prise en charge réseaux.
Merci de votre aide.
Ce matin j'ai installé le logiciel pour imprimantes HP psc1215, on m'a demandé de reboot l'ordinateur , ce que j'ai fais .
L'ordinateur redémarre parfaitement je peux écrire mon mot de passe de session, il l'accepte. Et lorsque je dois voir mon bureau je vois un écran noire avec la souris.
J'ai essayé de démarrer en mode sans échec et de désinstaller le programme, mais je reçois une fenêtre d'erreur qui dit:
Impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez vote support technique windows.
La j'ai pu poster ici en utilisant le mode sans échec avec prise en charge réseaux.
Merci de votre aide.
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0
