Vista et site sécurisé Banque
amwbs
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Thierry -
Thierry -
Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur équipé de Windows Vista. Depuis, impossible d'accéder au site sécurisé de ma banque (banque populaire) et à mes comptes. Dès que j'entre mon login et mon mot de passe, la page suivante met beaucoup de temps à charger et finalement, la fenêtre : impossible d'afficher la page web, s'affiche. J'ai essayé de désactiver le pare-feu windows et Norton, mais rien ne change.
Que dois-je faire? Merci.
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur équipé de Windows Vista. Depuis, impossible d'accéder au site sécurisé de ma banque (banque populaire) et à mes comptes. Dès que j'entre mon login et mon mot de passe, la page suivante met beaucoup de temps à charger et finalement, la fenêtre : impossible d'afficher la page web, s'affiche. J'ai essayé de désactiver le pare-feu windows et Norton, mais rien ne change.
Que dois-je faire? Merci.
A voir également:
- Vista et site sécurisé Banque
- Banque de france - Guide
- Mode sécurisé - Guide
- Site de telechargement - Accueil - Outils
- Banque populaire - Guide
- Site x - Guide
4 réponses
Bonsoir
C'est je pense un problème de cookies et de defender le pare feu de windows vista si tuprends ce parefeu.
C'est je pense un problème de cookies et de defender le pare feu de windows vista si tuprends ce parefeu.
En fait, tout fonctionne, sauf ce site-là... Quand j'exécute le test que propose la banque, tous les points sont verts (navigateur, cookies, java...) En théorie, je dois pouvoir me loguer. J'ai enlevé Norton, désactiver le pare-feu, etc, mais rien n'y fait.
Donc c'est un problème de script il me semble. Faut que tuvois avec ta banque. ça me l'a fait aussipour les assédic et c'était une erreur d'adresse de page, bref cela s'est réglé entre eux et moi sans sooucis.
Bonsoir,
Moi aussi j'ai le même problème de connexion avec la Banque Populaire (et seulement avec cette banque), j'ai tout essayé les manips dans les options, les certificats etc...
Je réussi à rentrer dans le site après de longues minutes après avoir mis mes identifiants, puis j'accède (enfin) au solde de mes comptes après bien du courage et de temps... et dès que je clique sur "afficher le détail des écritures", j'ai le même message que le tiens la connexion est perdue (c'est dingue !). J'ai Windows Vista ultimate également en version 64 bits. J'ai 2 autres PC l'un sur XP et l'autre avec windows Vista familiale. Je dois dire que j'ai voulu en avoir le coeur net car ma banque m'expliquait par téléphone qu'ils ne comprenaient pas, que de leur côté ils se connectaient sur mon compte sans problème, et que si je le désirais je pouvais passer les voir (lol). N'importe quoi, manifestement je suis tombé sur une personne très réceptive à mon problème. Enfin bref, j'ai donc essayé avec le pc équipé de Vista familiale et rebelote le même problème au même moment. Impossible de voir le détail de mes écritures !
J'ai ensuite essayé avec le Pc sous XP et là, tout fonctionne parfaitement, je vois mes comptes, mes écritures sans souci de délais d'affichages incohérents. Tu as compris comme moi apparemment il y a incompatibilité entre la banque Populaire et Vista. Le plus terrible dans cette histoire est que manifestement nous ne devons pas être les seuls à avoir Vista puisqu'il est vendu par défaut avec les PC récents. Donc on ne doit pas être les seuls à avoir ce problème très très génants !! Alors que faire ? Faudrait peut être que les informaticiens de la Banque Populaire nous mette en place une compatibilité avec Vista.
Si tu as du nouveau je suis preneur mais là je reste dubitatif...
Moi aussi j'ai le même problème de connexion avec la Banque Populaire (et seulement avec cette banque), j'ai tout essayé les manips dans les options, les certificats etc...
Je réussi à rentrer dans le site après de longues minutes après avoir mis mes identifiants, puis j'accède (enfin) au solde de mes comptes après bien du courage et de temps... et dès que je clique sur "afficher le détail des écritures", j'ai le même message que le tiens la connexion est perdue (c'est dingue !). J'ai Windows Vista ultimate également en version 64 bits. J'ai 2 autres PC l'un sur XP et l'autre avec windows Vista familiale. Je dois dire que j'ai voulu en avoir le coeur net car ma banque m'expliquait par téléphone qu'ils ne comprenaient pas, que de leur côté ils se connectaient sur mon compte sans problème, et que si je le désirais je pouvais passer les voir (lol). N'importe quoi, manifestement je suis tombé sur une personne très réceptive à mon problème. Enfin bref, j'ai donc essayé avec le pc équipé de Vista familiale et rebelote le même problème au même moment. Impossible de voir le détail de mes écritures !
J'ai ensuite essayé avec le Pc sous XP et là, tout fonctionne parfaitement, je vois mes comptes, mes écritures sans souci de délais d'affichages incohérents. Tu as compris comme moi apparemment il y a incompatibilité entre la banque Populaire et Vista. Le plus terrible dans cette histoire est que manifestement nous ne devons pas être les seuls à avoir Vista puisqu'il est vendu par défaut avec les PC récents. Donc on ne doit pas être les seuls à avoir ce problème très très génants !! Alors que faire ? Faudrait peut être que les informaticiens de la Banque Populaire nous mette en place une compatibilité avec Vista.
Si tu as du nouveau je suis preneur mais là je reste dubitatif...
