problème ordinateur portable

Question

Bonjour,

j'ai depuis 2 jours un gros problème avec mon ordinateur portable, j'étais sur internet, puis tout d'un coup, il a ralentit, je n'avais plus de contrôle sur la souris et quand j'ai essayé d'ouvrir mon logiciel de photos, il a begué, impossible d'ouvrir quoi que se soit, j'ai donc du l'éteindre par le bouton d'alimentation.
Depuis quand je le rallume, il n'y a plus rien qui marche, j'ai la page d'accueil normalement mais quand j'essais d'ouvrir un dossier ou internet,  rien ne marche!

est ce que quelqu'un aurais une idée du problème?
Merci d'avance pour votre aide!

amd64 · Answer

gros virus ou trojans        ????????? VA SAVOIR

tu a fait un scan anti virus???ET  ANTI SPY??????

nestea_04 · Answer

oui j'ai réussis ce matin, mais il n'a rien trouvé et ça ne marche pas plus!

amd64 · Answer

telecharge  navilog

nestea_04 · Answer

merci je vais essayé mais en ce moment je suis connecté sur l'ordi de mon frère, vu que je n'ai plus internet sur mon portable, est ce que je vais arriver à le mettre dessus, une fois téléchargé vu que plus rien ne marche?

Problème ordinateur portable

4 réponses

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