Problème ordinateur portable

nestea_04 -  
 nestea_04 -
Bonjour,

j'ai depuis 2 jours un gros problème avec mon ordinateur portable, j'étais sur internet, puis tout d'un coup, il a ralentit, je n'avais plus de contrôle sur la souris et quand j'ai essayé d'ouvrir mon logiciel de photos, il a begué, impossible d'ouvrir quoi que se soit, j'ai donc du l'éteindre par le bouton d'alimentation.
Depuis quand je le rallume, il n'y a plus rien qui marche, j'ai la page d'accueil normalement mais quand j'essais d'ouvrir un dossier ou internet, rien ne marche!

est ce que quelqu'un aurais une idée du problème?
Merci d'avance pour votre aide!

4 réponses

amd64 Messages postés 5342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   549
 
gros virus ou trojans ????????? VA SAVOIR

tu a fait un scan anti virus???ET ANTI SPY??????
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nestea_04
 
oui j'ai réussis ce matin, mais il n'a rien trouvé et ça ne marche pas plus!
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amd64 Messages postés 5342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   549
 
telecharge navilog
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nestea_04
 
merci je vais essayé mais en ce moment je suis connecté sur l'ordi de mon frère, vu que je n'ai plus internet sur mon portable, est ce que je vais arriver à le mettre dessus, une fois téléchargé vu que plus rien ne marche?
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