Formater mon ordinateur !

Fermé
ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009 - 25 avril 2008 à 17:45
ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009 - 25 avril 2008 à 19:29
Bonjour,
J'ai acheté un antivirus (Kaspersky) parce-que j'ai des virus....J'ai lancer l'analyse il a trouver 4 virus et 2 cheval de troyes (ché pa komment sa sécri)
Mais quand j'aai rallumer mon ordinateur il y a toujours des problemes : mon ordinateur se réeteint et se rallume tout seul (obliger de le débrancher pr l'éteindre..) et plus de connexion internet.
Donc je veux le formater .
Le probléme c'est que je ne sait pas comment on fait et que mon antivirus que je viens d'acheter n'ai valable que sur 2 postes. Donc si je formate mon ordi l'antivirus va se suprimer aussi.

Pouvez-vous m'expliquer et m'aider silvouplait ?

MERCI D'avance.
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15 réponses

monsieurcinema Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2009
25 avril 2008 à 17:49
tu peux aussi tenter de redemarrer windows en mode sans echec et re-lancer une analyse anti virus pour essayer d'éradiquer ces virus...
le formatage doit etre l'ultime solution....
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:01
Exscuse-moi mais j'y connais rien sa veux dire quoi redemarrer windows en mode sans echec ?
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mype Messages postés 2435 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2010 436 > ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:06
quand tu demarres ton ordi tu appuie sur F8 plusieurs fois tu auras des choix et la tu choisis demarrer en mode sans echec et la tu refais ton scan...
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009 > mype Messages postés 2435 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2010
25 avril 2008 à 18:09
Ah d'accord j'vais essayer tout de suite merci :)
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009 > mype Messages postés 2435 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2010
25 avril 2008 à 18:18
près avoir cliquer sur F8 je clique sur microsoft Wind.XP Ed fam
ou console de recup. Microsoft Win. Xp ?
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 17:50
ouai car si tu formate ton pc, tu pers TOUT
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:05
Oui je sait mais c'est la seul solution que j'ai trouver. Sa me pose pas de probélemes de perdre tout le seul truc qui m'embete c'est de perdre mon antivirus que je viens d'acheter :P
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 18:08
je ne sais pas si tu vas le perdre,...
sinon Avast un antivirus performant et gratuit...
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:11
Je vais donc essayer de le redemarrer "en mode sans echec"
Mais j'ai juste une question: Quand je formate l'ordinateur devient comme quand je l'ai acheté ouje doit remettre le cd de reistallation ?
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 18:12
oui tu l'auras comme quand tu l'as acheté: vierge
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:12
Ok merci
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pierrecastor
25 avril 2008 à 18:15
Si tu format, normalement, tu ne perdras pas ton antivirus, car tu doit avoir une clé d'activation(valable 1ans généralement) et un compte chez eux, si tu formate, tu réinstalle ton antivirus et tu lui rentre ta clé d'activation et voila.

Sinon, avast, c'est gratuit et ça marche très bien, ça et zone alarm, et plus de problèmes de virus.

Pour le formatage, la je ne dirait qu'une chose : Google et ton ami ;-)
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:16
Ah d'accord et avast et zone alarm sont mieux que Kaspersky ?
Parce-que le vendeur m'avait dit que c'était le meilleur du marché ...
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 18:18
tu prend avast et spybot (pas de pub... lol) et tu es à l'habrit.
pour le formatage met ton cd de windows dans ton lecteur de cd, redémarre et suis les instructions
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:19
Avant de formater je vais essayer la solution du mode sans echec.
Avast et spybot je lmes telecharge en plus de mon antivirus ?
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 18:21
nan il ne faut pas avoir 2 antivirus sinon ils vont te créer des sousis. Tu en met un seul. Par contre tu peux prendre spybot en plus. Il va vérifier si tu as des espions...
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:21
D'accord merci beaucoup
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pierrecastor
25 avril 2008 à 18:24
nan, 2 antivirus, c'est comme croiser les flux, c'est mal ! Faut choisir entre les 2. Si t'a déjà payer Kaspersky, garde le le temps de ta licence, je pense, et prend avast apres. Zone alarme est un par feu, il bloque les tentative d'intrusion ou les programme sortant de ton PC.

spybot (ou adware) sont des antispy, c'est a dire des petits logicielle, pas tout a fait des virus, mais des espion commerciaux fait pour te pourir avec de la pub, ca se met en plus de l'anti virus.

PS : c'est sur qu'un VENDEUR ne va pas te conseiller un antivirus gratuit, ca l'arangerait pas. Et encore t'a de la chance, il aurait pu te refiler norton
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:28
MDR comme la mise a jour est valable un an je changerais après un an comme vous me le conseiller. Merci encore
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 18:27
arrete, il est bien Norton,
avec cette antivirus, ton pc met 8 heures pour démarrer mdrrrr
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:29
En plus j'ai oublier de préciser dans mon ordianteur il y avait deja norton qui a expiré et que je trouver très inutile (il trouver rien) et je n'arrive meme pas a le suprimer !
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:33
J'ai mis 'mode sans echec" ensuite 2 session sont venus alors que d'habitudre il ny en a kune donc il y avait la mienne +administrateur sur laquelle doisje cliquer ?
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23 > ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:37
si tu clic sur Admin, il te demande un mot de passe ou pas?
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009 > dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009
25 avril 2008 à 18:41
Non j'ai cliquer sur admin. Quand je clique sur kaspersky il demande toujours d'activer a l'aide de la clé dactivation ou ché pa koi
Mais j'ai pas de connexion donc je met "acitiver plus tard"
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 18:31
si tu formate, aucun soucis là dessus, il n' sera plus
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pierrecastor
25 avril 2008 à 18:41
tu va en admin, ca serat plus simple, et tu essai de relancer un scan, sinon essai ca
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
c'est un antivirus en ligne

sinon, bah formate
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:45
Je' suis sur mon autre ordinateur là, parce-que je n'ai plus de connexion sur l'autre donc j'peux pas faire s'que tu ma envoyer. Sa change rien si je met a chaque fois "activer plus tard" ?
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pierrecastor
25 avril 2008 à 18:50
comment ca activer plus tard, activer quoi ?
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:52
ma clé d'activation (quand j'achete lantivirus)
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 18:53
Bon c'est pas grave j'ai lancer l'analyse et si ya pas de difference je formate .
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dje06 Messages postés 286 Date d'inscription mercredi 16 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2009 23
25 avril 2008 à 18:57
le plus simple
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pierrecastor
25 avril 2008 à 18:57
Bah si ca lance l'analyse, c'est cool, tu pouvais activer plus tard.
Généralement, la clé sert pour les mise a jours (a faire TRÈS régulièrement) l'antivirus peut scanner sans
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 19:03
Oui ca marche merci beaucoup a++ :)
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 19:22
Je ne sait pas si tu est encore la mais j'ai une question :
Comme j'analyse en tant qu'administrateur alors que j'utilise toujours ma session "ariane" (jme demande dailleur purquoi je ne suis pas admin) esue lantivirus va chercher aussi dans ma session ?
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pierrecastor
25 avril 2008 à 19:27
En faite, tu doit avoir les droits administrateur sur ta session arriane, mais il existe aussi un compte admin qui aparait en mode sans echec.

Heu, en faite c'est normal, mais je sais pas trop a quoi ca corespond effectivement, je me suis jammais pencher dessus, donc je vais arretter de dire du caca.

Et oui ca scan tout les compte l'antivirus
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009
25 avril 2008 à 19:29
AH DACCOR MZERCII :)
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