Erreur de mot de passe trop frequente

Bonjour,
Quand je veux le connecter su msn messenger on me dit que j'ai essaye trop souvent de me connecter avec un mot de passe erroné alors que c'est n'est pas vrai, une demi journée plus tard : même resultat.
Et pour solutionner le probleme je peux redefinir un mot de passe on ne me demande pas la question que j'ai choisi a l'isncription et je ne recois pas non plus mon mot de passe a l'adresse mail de secours ..
Je vous remercie a l'avance de votre aide.
Kroupouk