Problème de démarrage

riky -  
bulle33 Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour,

g étien mon pc hier soir. Il s'est mal étein. G esséyé de le rallumer mai
pbm 1 : il m'affiche une page d'ouverture de session avec l'onglet " administrateur" et me demande un mot de pass que je ne connaît pas vu que je n'ai jamais paramétré cette page.
Quand on clic sur "administrateur" le windows charge les paramètres perso. puis se bloc et affiche "déconnexion"

j'allume redémarre mais rien ne change.
pbm 2
dans le démarage mode sans échec je tente l'option débogage mais en vain car le pc revient à cette mm page
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1 réponse

bulle33 Messages postés 43 Statut Membre 6
 
salut a tu fait quand tu a acheté l'ordinateur des cd de sauvegarde si oui
réinstalle la version que tu as. Puis ta juste a réinstaller tous ce que tu avait sur l'ordinateur je te conseille cette option en dernier parce que tu aura tous perdu (pas tous, les film, video; musique...) tu les retrouveras en cherchant bien .Il y a 2 ans j'avais plusieur foi eu pareille des problemes un peu comme ca et ca a marché. Bonne chance si tu ne peuxpas je ne c'est pas.
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