AU SECOURS !!!Mon pc me lâche de plus en plus
gazelka
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gazelka -
gazelka -
Bonjour,
Je suis complètement perdue!!!Je pense que mon ordi est infecté.Plus ça va , plus le PC déconne.Grosses difficultés pour me connecter à internet, démarrage très lent, touchpad out, c'est la cata!J'ai lu quelques discussions en cours, mais pour ne pas faire d'erreur, j'aimerais bien une aide sur mon cas précis:
Je fais des scan Avast régulièment, j'ai donc des virus en zone de quarantaine et des fichiers infectes.C'est en suivant des conseils que j'ai supprimé les fichiers infectés de la zone de quarantaine, ai-je bien fais?J'en doute maintenant.Après cela, j'ai refait un autre scan, je trouvais 2 virus style win 32 et maintenant, je ne parviens plus à lancer avast, ça ne répond pas.
J'ai essayer de redemarrer le pc, aller dans propriete systeme, mais je n'arrive pas à désactiver retauration du système pour pouvoir ensuite redemarrer en mode sans echec, faire un scan, redemarrer normal, activer la retauration systeme; J'ai essayé de redemarrer en mode sans échec directement, mais je suis toujours bloquée au moment d'activer ou desactiver la restauration du système
Merci de m'aider, s'il vous plaît je suis vraiment embêtée!
Mon pc est sous vista, modèle acer aspire 3100, merci
Je suis complètement perdue!!!Je pense que mon ordi est infecté.Plus ça va , plus le PC déconne.Grosses difficultés pour me connecter à internet, démarrage très lent, touchpad out, c'est la cata!J'ai lu quelques discussions en cours, mais pour ne pas faire d'erreur, j'aimerais bien une aide sur mon cas précis:
Je fais des scan Avast régulièment, j'ai donc des virus en zone de quarantaine et des fichiers infectes.C'est en suivant des conseils que j'ai supprimé les fichiers infectés de la zone de quarantaine, ai-je bien fais?J'en doute maintenant.Après cela, j'ai refait un autre scan, je trouvais 2 virus style win 32 et maintenant, je ne parviens plus à lancer avast, ça ne répond pas.
J'ai essayer de redemarrer le pc, aller dans propriete systeme, mais je n'arrive pas à désactiver retauration du système pour pouvoir ensuite redemarrer en mode sans echec, faire un scan, redemarrer normal, activer la retauration systeme; J'ai essayé de redemarrer en mode sans échec directement, mais je suis toujours bloquée au moment d'activer ou desactiver la restauration du système
Merci de m'aider, s'il vous plaît je suis vraiment embêtée!
Mon pc est sous vista, modèle acer aspire 3100, merci
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Télécharger sur le bureau
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
= clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
= un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau et poste le rapport
et attend avis de specialiste hijackthis