Pb clé usb urgent

Bonjour,

j'ai un gord problème.

Je ne parviens pas à ouvrir le dossier amovible de ma clé usb alors que le PC l'affiche comme présent. Lorsque je clique sur dossier amovible un message apparait: insérer un disque dans le lecteur F. j'ai changer de port usb 3 fois et la situation n'a pas changé.

voici la marche à suivre que j'ai trouvé sur ce site:
1)alors pour la "Gestion des disques"
2)clique "droit" sur Poste de travail , option "Gérer" , puis "Gestion de l'ordinateur"
3)enfin "Gestion des disques"

4)dans la partie du haut , la clé n'apparait pas
5)mais dans le bas , après les lecteurs/graveurs CD/DVD ( lecteur 0 , lecteur 1 )
6)doit apparaitre la clé avec à droite son volume , et "Non Alloué"

7)faire un clic "droit" sur la surface ( qui doit être en grisé ) , prendre l'option "Partitionner" ( tout le volume )

8)de nouveau clic "droit" dessus , prendre l'option "Activer"

9)de nouveau clic "droit" dessus , et prendre l'option "Formater"


tout se passe bien jusque l'étape 5 après tout en bas dans la partie grisée le disque amovible apparait comme vide. en faisant clique droit il n'y a pas l'option "partitionner".

que me conseillez vous?

est ce que en formatant mes fichiers vont disparaitre de la clé???

merci de votre aide