Supprimer le virus Cheval de Troie

salacya Messages postés 19 Statut Membre -  
 minoo -
Bonjour,

Voilà, il y a quelques semaines j'ai attrapé le virus Cheval de Troie via msn. Mon 1er anti-virus ne l'a pas détecté mais depuis j'ai installé AVG qui l'a détecté directement! Il le met en quarantaine...mais je ne sais pas comment je peux supprimer ce virus...surtout qu'il est un peu partout (dans la corbeille, dans le système volume information,...). Le virus porte plusieurs noms aussi. Je ne sais vraiment pas ce que je dois faire!!!
Qqn pourrait-il m'aider s'il vous plait?

Merci d'avance!
A voir également:

36 réponses

Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Re,

Heu oui, Mais tiens pour te faciliter la tâche, au lieu de supprimer tous ces logiciels qui t'on servi à te désinfecter,
Il y a un logiciel qui supprime tout :) :

Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.

http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe

Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.

Clique, sur Suppression pour finaliser.

Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.

Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.

Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

VOilà !
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salacya Messages postés 19 Statut Membre
 
-->- Recherche:

C:\SDFIX: trouvé !
C:\!Killbox: trouvé !
C:\Vundofix backups: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Deborah\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression:

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Deborah\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\SDFIX: supprimé !
C:\!Killbox: supprimé !
C:\Vundofix backups: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

En tout cas, je te dis encore merci!!!!!! C'est vraiment bien gentil de m'avoir aidé!!!
Et puis dorénavant je ne me laisserais plus avoir par ces trucs! J'ai vraiment été bête!! Lol!
Bon après-midi Darkkiller!
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Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Salut,

Ca a été un plaisir de travailler avec un internaute pareil !

Je te souhaites une bonne continuation.
Bon surf @ +++
0
salacya Messages postés 19 Statut Membre
 
C'est encore moi!

Je suis en train de refaire un scan avec AVG et il a détecté 2 menaces: des tracking cookies et un truc qui s'appelle Adware Generic3. CBQ et un programme potentiellement malveillant Tool.FF. Ces menaces se trouvent dans ma corbeille. Mais celle qui a été installée, c'est Norton Protected Recycle Bin. Je voudrais bien la vider mais tt est écrit en anglais et je ne comprends pas très bien (voire pas du tt) comment on peut la vider!

Tu saurais encore m'aider, svp?
0

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Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Re,

Pour supprimer tout ça, tu dois cliquer sur "Delete"
0
Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
--

Je ne réponds pas aux demandes de désinfection via Messagerie Privée !
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salacya Messages postés 19 Statut Membre
 
Je sais que je dois cliquer sur Delete mais encore faut-il que ce bouton soit là!
En cliquant sur ma poubelle c'est UnErase Wizard qui s'ouvre...et il met tt une liste de fichiers, photos, dossiers en raccourci...déjà ça je ne comprend pas mais bon et comme bouton sur lesquels on peut cliquer il n'y a que Remove, Finish, et suivant. J'ai cliqué sur suivant mais il met qu'il a trouvé toutes les "files". Mais je ne sais pas supprimer tt d'un coup. Je sais supprimer un fichier à la fois mais il y en a 1729!! Donc c'est pour savoir comment faire tout d'un coup...

après je ne pose plus de questions!! Mais je n'avais pas le choix dans le type de corbeille! J'aurais préféré une tt simple car je ne comprend rien à celle de norton, c'est tt!!
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Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Re,

On va vérifier tout ça, si il n'y a pas encore une petit bébête !

Scan kaspersky https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

Clic sur l'image Kaspersky Online Scanner
Clic sur J'accepte
Installes le ActiveX
Tu attends que la mise à jour se termine, une fois terminé,
clic sur Suivant
Clic sur Paramètres d'analyse
Coche la case Étendue >> Ok
Clic sur Poste de travail pour faire un scan complet
Une fois le scan fini à 100%, clic sur Enregistrer rapport
sous...
Enregistrer le rapport au format .txt (en nom tu mets rapport ou
ce que tu veux et en type tu choisis fichier texte (*.txt)
Tu ouvres le fichier que tu viens de sauvegarder, copie et colle
le rapport ici si tu es infecté

Voilà !
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salacya Messages postés 19 Statut Membre
 
bon j'ai fait le scan mais je n'ai pas su enregistrer le rapport...rien n'est apparu. Je réessayerais tantot car là je dois partir.
Mais il a détecté 4 virus dont Adware Generic3. CBQ mais les autres je ne sais pas ce que c'est.
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Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Re,

J'aimerai voir le rapport, car je peux voir où se cache le virus et l'éradiquer manuellement.
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salacya Messages postés 19 Statut Membre
 
Désolée de répondre seulement auj mais je n'ai pas su me connecter plus tôt à cause du boulot!

J'ai (enfin) réussi à enregistrer le rapport...le voici:

-------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT
Thursday, April 24, 2008 8:56:45 PM
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0
Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 24/04/2008
Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 724856
-------------------------------------------------------------------------------

Paramètres d'analyse:
Analyser avec la base antivirus suivante: étendue
Analyser les archives: vrai
Analyser les bases de messagerie: vrai

Cible de l'analyse - Poste de travail:
C:\
D:\
E:\

Statistiques de l'analyse:
Total d'objets analysés: 54025
Nombre de virus trouvés: 4
Nombre d'objets infectés: 19 / 0
Nombre d'objets suspects: 0
Durée de l'analyse: 00:46:47

Nom de l'objet infecté / Nom du virus / Dernière action
C:\Backups\backups.zip/backups/Yazzle1560OinUninstaller.exe/data0001 Infecté : not-a-virus:AdWare.Win32.PurityScan.gp ignoré
C:\Backups\backups.zip/backups/Yazzle1560OinUninstaller.exe Infecté : not-a-virus:AdWare.Win32.PurityScan.gp ignoré
C:\Backups\backups.zip ZIP: infecté - 2 ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\AvgAm\avgam.lck L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\emc\Log\emc.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgam.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgcore.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgfw8u.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avglng.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgns.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgrs.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgui.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgwd.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\avgwdsvc.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\commonpriv.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Log\commonpub.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\user.dmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OrbNetworks\Logs\CabDirectory.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OrbNetworks\Logs\OrbErrors.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OrbNetworks\Logs\OrbTrayIcon.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Common Client\settings.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Application Data\Microsoft\Feeds Cache\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012008042420080425\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Temporary Internet Files\AntiPhishing\B3BB5BBA-E7D5-40AB-A041-A5B1C0B26C8F.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\FZ2TAAWA\clean[1]\clean\pskill.exe Infecté : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.k ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\Mes documents\clean\pskill.exe Infecté : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.k ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Deborah\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\020B6F8D.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\11FC076C.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\1D3B5630.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\26751E41.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\2C0E1EE5.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\31E438FE.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\53561E14.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\Quarantine\53943BD0.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.tnt ignoré
C:\RECYCLER\NPROTECT\00102454.EXE/data0001 Infecté : not-a-virus:AdWare.Win32.PurityScan.gp ignoré
C:\RECYCLER\NPROTECT\00102454.EXE NSIS: infecté - 1 ignoré
C:\RECYCLER\NPROTECT\NPROTECT.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP69\A0029582.exe Infecté : Trojan.Win32.BHO.bhh ignoré
C:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP69\A0030601.exe Infecté : Trojan.Win32.BHO.bhh ignoré
C:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP85\A0039394.exe/data0001 Infecté : not-a-virus:AdWare.Win32.PurityScan.gp ignoré
C:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP85\A0039394.exe NSIS: infecté - 1 ignoré
C:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP85\A0039472.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP85\A0039473.exe L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP85\change.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\catsrv.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\catsrvut.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\clbcatex.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\clbcatq.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\colbact.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\comadmin.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\comrepl.exe L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\comsvcs.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\comuid.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\es.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\migregdb.exe L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\msdtcprx.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\msdtctm.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\msdtcuiu.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\mtxclu.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\mtxoci.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\ole32.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\rpcrt4.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\rpcss.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB828741$\txflog.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\browser.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\callcont.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\cmdevtgprov.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\evtgprov.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\gdi32.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\h323.tsp L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\h323msp.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\helpctr.exe L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\ipnathlp.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\lsasrv.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\mf3216.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\msasn1.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\msgina.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\mst120.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\netapi32.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\nmcom.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\rtcdll.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$\schannel.dll L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{A82BDAD8-E815-4F98-BB82-B0B445AAD25D}.bin L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré
D:\RECYCLER\NPROTECT\NPROTECT.LOG L'objet est verrouillé ignoré
D:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase L'objet est verrouillé ignoré
D:\System Volume Information\_restore{83563C2D-9A94-4841-B558-5D49CD5A9D12}\RP85\change.log L'objet est verrouillé ignoré

Analyse terminée.
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Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Re,

Super !

Commence par supprimer ce fichier :

C:\Backups

Puis :

Vides la quarantaine, de ton antivirus NORTON.

Puis :

¤Désactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
Clic droit sur poste de travail puis,
propriété, tu cliques sur onglet restauration système
tu coches la case « désactiver la restauration » et applique.

Redémarre ton ordinateur
Puis,

¤Réactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
Clic droit sur poste de travail puis,
propriété, tu cliques sur onglet restauration système
tu décoches la case « désactiver la restauration » et applique.

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salacya Messages postés 19 Statut Membre
 
Bon j'ai supprimé BackUps. Mais pour Noton j'ai un souci: étant donné que c'est anglais, j'ai un peu de mal à trouver "la quarantaine". Qd j'ouvre Norton, j'ai plusieurs trucs et je ne sais pas du tt où je dois aller!

J'ai:

- One button checkup
- Norton Utilities
- Norton Cleanup
- Extra Features

Je ne sais pas du tt où se trouve la quarantaien??

Déso de ne pas être très douée!!
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Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Re,

TU pourrais me faire un screenshot de ton antivirus, (le menu principal).

Merci
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salacya Messages postés 19 Statut Membre
 
Je suis désolée mais là je ne sais pas du tout cmt on fait. Je suis sur un portable et j'ai 2 touches qui pourraient ressembler à "imprimer écran" mais je n'en suis pas sûre. Je n'ai jms fait de captures

Sur la touche F12, il est marqué "Scr Lk"
Sur celle juste à côté, j'ai "PrtSc"

C'est une de ces 2-là??

PS: je crois qu'en plus d'arriver à supprimer des virus et je vais apprendre plein d'autres choses!! Lol!!!!
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Darkkiller Messages postés 2336 Statut Contributeur 67
 
Re,

Où tu as la touche F12, il y a une autre touche à côté, bah appuies dessus, ou alors télécharges un logiciel de prise de screen.
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