Issas.exe help urgent

Bonjour,

Voila j'ai a eu un message d'erreur avec issas.exe (i et pas L normalement) son mon autre pc.
Depuis j'ai plus internet, norton ne demarre plus du tout, le pc rame comme un fou, et je ne peut pas demarrer en mode sans echec ca plante tout de suite.
Le truc c'est que j'ai formater mon pc et tout réinstaller, et ca marchait bien jusqu'a ce que je reconnecte une de mes clef usb,la g eu un ecran bleu style flash, et leprobleme est revennu.

Formater mon pc c pas un probleme, mais il faut absolument que je récupère mes fichiers sur ma clé.

SVP est ce que quelqu'un a une solution?Merci d'avance


PS : urgent...