PC infecté Bitdefender2008 en sommeil Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Du jour au lendemain mon pc rame au démarrage et prend un dizaine de minutes pour afficher le bureau. De plus le pare feu windows est désactivé ainsi que l'antivirus (Bitdefender 2008). Il est impossible de réactiver celui-ci, et ouvrir le moindre dossier prend de très longues minutes. Lors de la dernière analyse il a trouvé un cheval de troie nommé "trojan.generic.114883", mais impossible à suprimer. 
A partir d'un autre pc j'ai vu que je devais faire une analyse antivirus en ligne. Mais vu la lenteur et l'absence d'antivirus en état de marche, ma question est simple comment faire pour éliminer ce virus que je ne connais même pas ?
Merci de vos réponses.

jlpjlp · Answer

essaye de scanner avec bitdefender en mode sans echec: et colle le rapport

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924

_______________

colle un rapport hijackthis 
 

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo. 

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste 

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis 
Décompresser Hijackthis dans ce dossier. 
C'est important pour les sauvegardes."

_______________________


Télécharge Combofix de sUBs : Renomme le avant toute installation, par exemple, nomme le "KillBagle". aide ici : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=37315 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs ! 

Aide à l’utilisation de combofix ici: https://bibou0007.forumpro.fr/login?redirect=%2Ft121-topic 

Double-clic sur combofix, Il va te poser une question, réponds par la touche 1 et entrée pour valider, laisse toi guider. 
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.

jlpjlp · Answer

essaye de scanner avec ton antivirus en mode sans echec

____________

ensuite tu peux telecharger les logiciels depuis un autre ordi si besoin

si tu n'en as qu'un va tout de meme sur le net pour les recuperer et deconnecte toi ensuite

jlpjlp · Answer

ok a plus

Drogba971 · Answer

Bonjour
Finalement j' ai trouvé la solution et l'origine du problème. C'était Bitdefender lui même qui foutait le bordel, dans se genre de cas il faut le désinstaller et le réinstaller !
Merci de votre aide

jlpjlp · Answer

ok