PC infecté Bitdefender2008 en sommeil

Résolu
Drogba971 Messages postés 47 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Du jour au lendemain mon pc rame au démarrage et prend un dizaine de minutes pour afficher le bureau. De plus le pare feu windows est désactivé ainsi que l'antivirus (Bitdefender 2008). Il est impossible de réactiver celui-ci, et ouvrir le moindre dossier prend de très longues minutes. Lors de la dernière analyse il a trouvé un cheval de troie nommé "trojan.generic.114883", mais impossible à suprimer.
A partir d'un autre pc j'ai vu que je devais faire une analyse antivirus en ligne. Mais vu la lenteur et l'absence d'antivirus en état de marche, ma question est simple comment faire pour éliminer ce virus que je ne connais même pas ?
Merci de vos réponses.
A voir également:

5 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
essaye de scanner avec bitdefender en mode sans echec: et colle le rapport

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924

_______________

colle un rapport hijackthis

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."

_______________________

Télécharge Combofix de sUBs : Renomme le avant toute installation, par exemple, nomme le "KillBagle". aide ici : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=37315

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs !

Aide à l’utilisation de combofix ici: https://bibou0007.forumpro.fr/login?redirect=%2Ft121-topic

Double-clic sur combofix, Il va te poser une question, réponds par la touche 1 et entrée pour valider, laisse toi guider.
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
0
Drogba971 Messages postés 47 Statut Membre
 
Bonjour
Mais sachant que mon antivirus est HS et le pare feu est hors jeu est il conseillé d' aller sur internet sans protection ?
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
essaye de scanner avec ton antivirus en mode sans echec

____________

ensuite tu peux telecharger les logiciels depuis un autre ordi si besoin

si tu n'en as qu'un va tout de meme sur le net pour les recuperer et deconnecte toi ensuite
0
Drogba971 Messages postés 47 Statut Membre
 
Bonjour
Merci de ton intervention qui répond à mes questions, mais par contre il me sera difficile de le faire car mon pc est très très très lent.
A plus !
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok a plus
0
Drogba971 Messages postés 47 Statut Membre
 
Bonjour
Finalement j' ai trouvé la solution et l'origine du problème. C'était Bitdefender lui même qui foutait le bordel, dans se genre de cas il faut le désinstaller et le réinstaller !
Merci de votre aide
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok
0