Pb de connexion internet

gigi -  
 gigi -
Bonjour,
sa fait quelque semaine que je n'arrive plus a me connecter a internet et que avast me marque des message d'erreur.
La cause de se probleme c'est que j'ai voulu supprimer un cheval de troie mais en fesant la manip j'ai aussi supprimmé le fichier. je suis novice dans l'informatique et je ne sais pa comment faire pour reinstaller le fichier que j'ai supprimmer et savoir si il existe une facon pour que je recupere mon fichier grace a un logiciel ou autre.
merci d'avance pour votre aide!

6 réponses

kyo35 Messages postés 1660 Statut Membre 107
 
c'est quoi comme fichier que tu a supprimé?
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gigi
 
justement je sais pas ce que j'ai supprimé. je crois que c'est un fichier qui se trouvait dans system32 mais j'en suis pas sur. il y aurai pas un moyen pour savoir ce que g supprimé?
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kyo35 Messages postés 1660 Statut Membre 107
 
il faut absolument pas supprimer un fichier du système 32 car c'est la ou ou se trouve les fichiers de windows et en supprimer dérégle en générale le bon fonctionnement de windows
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gigi
 
oui maintenant c'est sur que je vais pas retenter le coups. est ce que tu connais un logiciel pour récuperer des données ou de réparer ce que j'ai supprimé?
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kyo35 Messages postés 1660 Statut Membre 107
 
malheureusement le seul moyen est de réinstaller windows
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gigi
 
ok je vais faire sa alors mais par contre j'ai windows xp pro mais le pc ma été vendu sans le cd. Comment je fais pour le reistaller ou pour faire un formatage?sinon mon pere a xp familial sur son pc est ce que je peu le reistaller sur mon pc?
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