Connexion mp4

Bonjour,

J'ai acheté récemment un mp4 sur internet. Lors d'une manipulation malheureuse, j'ai débranché le lecteur alors qu'il recevait de la musique dans sa mémoire.

Par la suite, lorsque j'essaie de la rallumer, il m'indique une erreur de démarrage et il s'éteint automatiquement. J'ai donc voulu le formater mais le problème c'est que mon ordinateur ne le reconnait plus et qu'il ne cesse jamais d'essayer de l'installer. Je ne peux donc pas accéder à mon lecteur.

Que faire ? Merci à tous.