Connexion internet avec chello
claude ray
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Bonjour à tous
Mon fils vient de se faire installer internet par chello. Le technicien est venu, a installé modem, logiciel et a établi la connexion. impeccable sauf que le lendemain mon fils n'a pas réussi à se reconnecter à internet. Il n'avait pas dû bien suivre l'install la veille. J'ai du mal à l'aider car 600 km nous séparent.
Alors si quelqu'un connait la manip pour se connecter à chello avec W98se qu'il me dise comment faire.
D'avance merci.
Claude
Mon fils vient de se faire installer internet par chello. Le technicien est venu, a installé modem, logiciel et a établi la connexion. impeccable sauf que le lendemain mon fils n'a pas réussi à se reconnecter à internet. Il n'avait pas dû bien suivre l'install la veille. J'ai du mal à l'aider car 600 km nous séparent.
Alors si quelqu'un connait la manip pour se connecter à chello avec W98se qu'il me dise comment faire.
D'avance merci.
Claude
4 réponses
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Salut
je ne connais pas chello, c'est pour du câble, ADSL ou RTC ?
il a un kit de connexion ou une connexion "configurée à la main".
il ne sait pas faire ou bien
il sait mais ça ne marche pas et un message d'erreur apparait (dans ce cas quel message exectement ?) -
Pour moi l'installation est correcte. C'est lui qui ne sait pas sur quoi cliquer.
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Bonjour, vérifiez que tout est bien configuré
Outils - options internet - connexion - paramètres réseau ou paramètres LAN dans 98...: proxy.chello.be, et port 8080.
Icône réseau : cliquez sur TCP-IP de la carte ethernet qui est connectée à internet. Là il faut juste vérifier que la case "obtenir une adresse IP automatiquement" est cochée.
Si ça ne va toujours pas dites à votre fils de contacter la hotline de Chello. Ils règleront les paramètres directement avec lui au téléphone et répondront à ses questions ( dans le fond on les paie pour). Ils sont en général très chouettes. René
