Problème de spyware
fleur
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
ça fait une quinzaine de jours que des fenetres n'arretent pas d'apparaitre me disant que mon ordinateur est envahi de logiciels espions.Il me conseillé de télécharger un antispyware donc je l'ai fais.J'ai commandé une réparaton immédiate. Ils ont été mis en quarantaine. Deux jours après ça recommencer j'ai donc téléchargé la réparation permanente mais ça ne fait rien du tout. J'ai essayé de chercher les dossiers qu'il me dit mais évidemment je ne trouve rien. Ou puis-je trouver ces dossiers ou documents pour pouvoir les supprimer? merci de me conseiller assez rapidement et très clairement car je ne m'y connait pas beaucoup. Un grand merci d'avance
ça fait une quinzaine de jours que des fenetres n'arretent pas d'apparaitre me disant que mon ordinateur est envahi de logiciels espions.Il me conseillé de télécharger un antispyware donc je l'ai fais.J'ai commandé une réparaton immédiate. Ils ont été mis en quarantaine. Deux jours après ça recommencer j'ai donc téléchargé la réparation permanente mais ça ne fait rien du tout. J'ai essayé de chercher les dossiers qu'il me dit mais évidemment je ne trouve rien. Ou puis-je trouver ces dossiers ou documents pour pouvoir les supprimer? merci de me conseiller assez rapidement et très clairement car je ne m'y connait pas beaucoup. Un grand merci d'avance
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2 réponses
Bienvenue sur le forum d’entraide de CommentCaMarche.net
Nous connaissons votre situation et nous vous conseillons de ne surtout pas vous inquiéter.
De plus, au vu du nombre croissant de désinfections effectuées sur le forum, nous vous demandons un peu de patience et surtout de ne pas créer plusieurs postes pour le même problème. A savoir qu’une désinfection prend forcément du temps.
Comment marche le forum ? Comment va se dérouler la désinfection ? Jettez un coup d’œil ici : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9142
Merci de votre compréhension.
Télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre-le bien dans c : !
Lance le puis:
Clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
Faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
Bon courage
A+
Note: Si vous avez un quelconque commentaire/suggestion, n’hésitez pas.
Nous connaissons votre situation et nous vous conseillons de ne surtout pas vous inquiéter.
De plus, au vu du nombre croissant de désinfections effectuées sur le forum, nous vous demandons un peu de patience et surtout de ne pas créer plusieurs postes pour le même problème. A savoir qu’une désinfection prend forcément du temps.
Comment marche le forum ? Comment va se dérouler la désinfection ? Jettez un coup d’œil ici : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9142
Merci de votre compréhension.
Télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre-le bien dans c : !
Lance le puis:
Clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
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Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
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j'ai téléchargé Spyware Doctor mais quand je le lance je ne tombe pas sur la fenetre de la démo.je suis obligée de l'acheter?