Packard bell - CD et DVD non lisibles

Hirondelle -  
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre -
Bonjour,

je me trouve face à un GROS problème avec mon Packard Bell (oui, je sais, je vais me faire gronder d'avoir acheté un pc aussi nul à vos yeux, mais bon quand on est étudiant(e), on va au plus accessible niveau prix).
Et donc, je me suis retrouvée il y a quelques temps à formater mon pc (j'avais bien prit soin de faire mes masters de restauration). Tout fonctionnait bien, du moins la lecture des CD-DVD, jusqu'à ce que je tente (en vain, bien sur), de graver un CD pour une amie. Et là, POF, depuis plus rien !! Je ne peux pas non plus ré-installer mon logiciel pour mon appareil photo (et ça, c'est cata quand c'est une passion).
Je vous en supplie, aidez une pauvre fille qui y comprend rien :)
D'avance, merci.

Bonne après-midi

PS : j'ai visité et suivi les conseils présents sur le post http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2365690 mon ordinateur ne detecte plus le lecteur cd
mais cela n'a pas fonctionné (et le premier programme n'est apparemment plus disponible, pour info ...)
A voir également:

4 réponses

Hirondelle
 
Re-bonjour ...

En fait les DVD sont lus, mais tous les CD que j'essaye de lire (Musique ou CD d'installation) tournent à vide et le lecteur "E" reste VIDISSIME ...

Voilà pour les précisions, merci :)
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mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
salut Hirondelle

a tu essayer une mise a jour de ton lecteur/graveur ?
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Hirondelle
 
Bonsoir mickael@

J'ai essayé en passant par Panneaux de config > Système > etc etc et j'ai fait "Chercher des mises à jour pour ce pilote" mais ça me dit qu'il n'y a pas de meilleures versions que le mien :(
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mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
les mises a jour via le gestionnaire de périphérique fonctionne rarement, retoure dans le gestionnaire de périphérique double clic sur ton lecteur/graveur il va te donner la marque et le type si il ne te donne pas les infos télécharge et installe everest : http://www.clubic.com/telecharger-fiche12281-everest-ultimate.html ensuite va dans stockage et disque optique il devrais te donné les infos sur ton lecteur/graveur.

pour les mises a jour va sur le site fabricant de ton lecteur/graveur
ou ici : https://www.touslesdrivers.com/
ou la : https://archive.rpc1.org/ (download firmware).
ou encore sur le site de Packard Bell si ton lecteur/graveur est d'origine.
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Hirondelle
 
Alors là je suis sur https://archive.rpc1.org/ et ils me disent de faire gaffe parce que l'opération (le flashing) risque de bousiller mon pc ... Euh ... Je fais comment :'(

PS : mon lecteur est : _NEC DVD_RW ND-6750A
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mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
avant de mettre a jour fait ceci : va dans le gestionnaire de périphérique double clic sur la ligne "controleur ata atapi ide" ensuite clic a droite sur "canal ide secondaire" dans la liste qui apparait selectionne "désinstaller" (ATTENTION PAS SUPPRIMER) et redémarre ton pc tel que.

si ca ne marche pas installe nero infotool : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/33716.html
et donne moi la version du firmware voir ici : https://www.hiboox.com car il y a plusieurs version.

et oui mettre a jour un lecteur/graveur n'est pas sans risque si ce n'est pas le bon firmware , si une erreur se produit ou une panne de courant intervient au moment du flashage normalement le graveur peut aller a la poubelle, il arrive qu'en réinstallant le bon firmware il refonctionne.

mais bon tout ceci et trés rare.
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