Assistance à distance, pb avec spark-angels

titi-henry Messages postés 1496 Statut Membre -  
 Anne O Nyme de Paris -
Bonjour,

je souhaite faire une assistance à distance à l'aide du logiciel spark-angels. spark-angels fonctionne, je vois l'écran de mon amie mais je n'arrive pas à prendre le controle de son ordinateur en utilisant le mode collaboratif. Les mises à jour java sont faites des 2 cotés. Quelqu'un aurait-il la solution svp?
Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4

1 réponse

  1. Anne O Nyme de Paris
     
    Je sais pas trop pour spark-angel, mais il a pas l'air super stable.
    Parcontre il y a d'autres logiciels gratuits pour un usage non-pro, comme showmypc ou teamviewer, et que j'utilise régulièrement. Il y a aussi isl lite mais je sais pas s'il est gratuit.
    0

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