PC infecté ?

parisienne Messages postés 76 Statut Membre -  
 parisienne -
Bonjour,
Depuis peu, je rencontre beaucoup de soucis avec mon ordinateur et j'ai besoin de votre aide pour pouvoir comprendre et éventuellement essayer de résoudre ces problèmes. Tout d'abord, mon PC tourne au ralenti (unité centrale souvent à 100% de ces capacités) et me bloque l'accès à toute connexion Internet (MSN, Google...). Plus rien ne répond et la seule manière de "débloquer" le tout est d'éteindre l'ordinateur de façon barbare (en appuyant sur le bouton de l'unité centrale jusqu'à l'extinction !). De plus, l'écran se coupe d'un coup (écran noir), sans raisons apparentes. Les icônes du bureau disparaissent puis réapparaissent les unes après les autres quelques secondes plus tard, et non instantanément et ensembles comme auparavent.
Je n'ai pas d'idées quant à la source de ces problèmes, les scans d'Avast ne détectent aucun virus, donc je m'en remets à vous pour toute idée avant de passer mon ordinateur par la fenêtre !
Merci d'avance
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1 réponse

parisienne
 
Je suppose que ce sujet a certainement déjà été traîté, mais, étant une novice en informatique, je ne veux pas suivre les indications des autres posts, au risque de faire n'importe quoi. Si quelqu'un aurait donc une solution à me proposer, je suis preneuse !
Merci d'avance
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