Messenger (msn ou/et windows)

bonjour à tout le monde

j'ai un problème de son avec messenger 6.1 je vois mes correspondants mais je ne les entends pas eux non plus d'ailleurs portant en local tout fonctionne très bien... j'ai fait plusieurs essais et manips notamment désinstaller et ré installer messenger rien n'y fait (avec la version 5.5 tout fonctionnait parfaitement) quelqu'1 a t il une solution ?
dans le cas où il faudrait ré installer l'ancienne version (on a toujours des pb quand on fait cela car il reste toujours des traces de la nouvelle incompatibles avec l'ancienne !!) comme s'y prendre pour éviter justement les pb ?
merci de l'aide de tous
bon dimanche et à +
schlonga