Mon lecteur DVD/CD ne reconnait pas les DVD
bbdebo
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tsumens Messages postés 3114 Statut Membre -
tsumens Messages postés 3114 Statut Membre -
Bonjour,
je suis désespérée. J'ai un ordinateur portable HP Parvillon Enterntainment depuis 1 an et demi. j'ai windows HP
il a toujours bien marché, mais la, j'ai essayé de mettre mon CD d'installation internet Neuf, et il ne le reconnait pas. j'ai donc essyé avec d'autres disques, meme résultat. Mon ordi ne comprend pas qd je mets un DVD dedans.
je peux faire quoi ???
merci d'avance
je suis désespérée. J'ai un ordinateur portable HP Parvillon Enterntainment depuis 1 an et demi. j'ai windows HP
il a toujours bien marché, mais la, j'ai essayé de mettre mon CD d'installation internet Neuf, et il ne le reconnait pas. j'ai donc essyé avec d'autres disques, meme résultat. Mon ordi ne comprend pas qd je mets un DVD dedans.
je peux faire quoi ???
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as-tu vérifié si dans le gestionnaire de périph.,ton lecteur fonctionnait bien?
S'il y a un problème ,il se peut que tu sois obligé(e)de réinstaller le pilote.
Une autre solution consiste à restaurer ton ordi à une date antérieure,date à laquelle tu n'avais pas de problèmes .
Vérifie déjà le 1er point et si ça apparaît normal et que malgré la réinstallation du pilote ça ne marche pas tente une restauration.Tu ne risques rien,sinon de ne pas retrouver des progs.que tu aurais installé après la date de restauration.