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Surogate a sesser de fonctionner

rody -  
 rody -
Bonjour,
j'ai un acer 5610Z qui fonctionne tres bien sauf que des qu'il y a un film il me done un message disant: windows surogatte à sesse de fonctionner,je ne sait pourquoi?

3 réponses

Réponse 1 / 3
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

Est ce que tu as installé Nero?
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rody
 
oui j'ai installer nero pour les gravure
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Réponse 2 / 3
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Alors, pour ne plus avoir l'erreur il suffit de renommer ou supprimer les fichiers "NeVideo.ax" et "NeroVideoProc.ax" qui se trouvent dans le répertoire "C:\Program Files\Common Files\AheadDSFilter".

Dis moi ce qu'il en est.
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Réponse 3 / 3
rody
 
j'ai chercher les indication que vous m'avez envoyer mais pour renommer il me dit que si je renomme il y à plusieurs fichiers qui auront du mal a à fonctionner,merci pour votre aide
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