W32/malware : comment le supprimer ?

marmotte94 Messages postés 9 Statut Membre -  
 X Sphinx -
Bonjour,

Une petite vérification de mon disque dur avec NORMAN m'indique que le virus W32/malware s'y trouve. Je l'ai pour l'instant mis en quarantaine.
J'ai vu sur ce forum qu'un message avait déjà été développé sur ce sujet, mais, je n'ai au final pas compris comment il fallait faire pour le supprimer.... gloups... Pour le détecter, OK, mais pour le supprimer ?
Et pour me préparer psychologiquement, pouvez-vous me dire quelles actions néfastes il est susceptible d'effectuer ?

Merci beaucoup pour votre aide...
Sylvie
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5 réponses

bernie61
 
salut
n'as-tu pas fait de recherche sur le forum? la réponse semble être là:
www.commentcamarche.net/forum/ affich-438106-w32-malware-SOS
ciao
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totoleheros Messages postés 89 Statut Membre
 
salut,
queqlqu'un sur le forum à eu le meme probleme que toi,une personne lui à conseillé de faire un scan en ligne (va voir sur le site de symantec)
tu peux aussi telecharger un firewall (sygate personnal firewall) pour voir les programmes qui sortent de chez toi
le soft thecleaner fait pour reperer les trojans

un socrate devenu fou??? 
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kiki02
 
salut,
je voudrai bien pouvoir aleez chercher la solution chez SYMANTEC mais le ver me l' a condamner et je n' ai aucune solution pour aller cher SYMANTEC même avec internet explorer.Alors quelle est la solutio?
Salut et merci
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X Sphinx > kiki02
 
Salut, tout d'abord passer ici et nettoyer la machine pour les spywares:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-596508

Ensuite, télécharger Antivir, et virer votre AV i vous en avez un car il ne semble pas du tout à la hauteur (antivir est gratuit marche très bien!)
http://www.clubic.com/t/logiciel/fiche/telecharger/10821.html

Puis télécharger a²free:
http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

Après tout ça, vous pouvez utiliser Codestuff Starter pour vérifier qu'il ne se lance plus au démarrage:
http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,39068625s,00.htm


Bon courage.
@+
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marmotte94 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonsoir,

J'étais justement allée voir sur le forum, avant d'y aller de ma petite question, et j'ai effectivement lu ces posts, mais je crois bien qu'à la fin de l'histoire, Gwenny, l'heureux gagnant de W32/malvare n'avait pas de réelle solution...
Pour ce qui est du scan en ligne, je vais essayer...
Je vous tiens au courant !
Merci de vos réponses en tout cas, c'est sympa ;-)
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chooki 06
 
bonjour,j'ai eu le meme probleme que toi avec le virus et Norman,sauf que moi je l'ai mis en quarantaine et je l'ai supprimé!
Mais maintenant quand j'allume mon ordi il me dit qu'il ne retrouve pas : Windows\system32\ff.exe'
et je ne peut plus telecharger sur emule! Est ce que quelqu'un a eu ce probleme ou peut m'aider car je patoge!!!!!!
merci beaucoup d'avance.
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X Sphinx Messages postés 151 Statut Membre 1
 
Bonsoir.

La solution du problème a été donnée ici:
http://163.5.255.85/forum/affich-596289-W32-malware-supprim%E9-et-maintenant-probleme

Bon courage
@+
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