problème de son Fermé

Question

Bonjour,
Je n'arrive plus à avoir de son!
j'ai déja essayé une manip que j'ai trouvée dans ce forum (poste de travail - panneau de configuration - performances et maintenance - outils d'administration - services - redémarrage de Audio Windows) mais ça n'a rien changé; après des visites sur d'autres forums, jai téléchargé AIDA32 qui est souvent conseillé apparemment, mais je sais pas trop comment linterpréter.... sinon, je sais pas si ces détails vous aideront mais:
-en allant dans poste de travail - son voix et périph audio - controles avancés du volume, jai un msg d'erreur qui me dit "aucun périphérique mélangeur n'est disponible, pour installer des périph de mixages....."
-tout semble fonctionner correctement dans "propriétés de sons et périphériques audio", sauf qu'il me dit qu'il n'y a aucun périph audio alors que mes enceintes sont bien branchées!
voila je ne sais pas trop quoi vous dire de plus, je ne connais vraiment pas grand chose en informatique... un peu d'aide svp!

sorcierblanc · Answer

Salut,
Va dans Panneau de configuration/système/matériel et regarde si tu as un point d'interrogation jaune.Si c'est le cas ton pilote de carte son n'est pas installé.

Marie-Joe · Answer

Bonjour,
Ouvre le microphone dans la barre des tâches et demandes: Contrôle du volume....et assures-toi que toutes les cases sont bien décochées et non en Muet.
Et toujours dans le microphone, tu demandes: Ajuster les propriétés audio....et tu peux essayer un autre son...pour voir? Et si tu cliques sur: Avancés, regardes si tu as bien défini pour les haut-parleurs que tu utilises: de portable, de bureau etc...

zold · Answer

sorcierblanc : je ne vois aucun ?jaune dans le gestionnaire de périphériques; si je déroule le menu "controleurs audio,vidéo et jeux" jai codecs audio, codescs video, periph de capture video hérités, periph MCI, pilotes audio hérités, et tous marchent apparemment
marie-joe: je trouve mm plus le microphone ds la barre des taches... je croyais que je pouvais le retrouver dans "controles avancés du volume" dans poste de travail, mais jai le msg dont jai parlé au dessus...

Marie-Joe · Answer

Bonjour, 
Vas sur: https://www.touslesdrivers.com/ 
Une fois sur cette page, cliques en haut sur: Mes drivers. Une nouvelle page arrive et tu cliques sur: Lancer la détection 
Alors tu vas recevoir un rapport de tout le matériel installé sur ton PC et leurs périphériques associés, ainsi que leurs drivers si ils en possèdent un...... 
Et sous les périphériques, tu verras les drivers disponibles en téléchargement (gratuit) pour les périphériques qui n'en possèdent pas. (Ou tout simplement pour faire une mise à jour d'un périphérique)

zold · Answer

ok c'est fait mais je ne suis pas sure de reconnaitre le materiel pour le son; je dirais que c'est "VIA Technologies, Inc. VT82C586A/B/VT82C686/A/B/VT823x/A/C PIPC Bus Master IDE"  ; c'est possible?

Marie-Joe · Answer

Ok, Tu n'as qu'à cliquer sur ton poste de travail (clic droit) et demandes: prorpriétés.  Et dans le gestionnaire de périphérique tu verras les périphériques SONS. Regardes la ligne qui correspond au driver manquant ou défectueux.  Ce nom, cette ligne,  comme tu l'as écrite devrait y être. Ça te confirmera que c'est bien le périphérique son qui nécessite un driver.
Et je crois oui....que c'est bien ton périphérique pour le son.  Pour en être certain, regardes dans le gestionnaire.
Ensuite, télécharge-le et installe-le.

Marie-Joe · Answer

Regardes ici, pour voir procéder de la bonne façon pour installer ton driver..>https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=9&v_p=1 

tu as les instructions..

zold · Answer

je narrive pas a trouver le périphérique son, du coup je ne sais pas ou installer le driver (je suis allée sur le site de Via et je pense que ce que jai écrit au dessus est bien le périph son, jai donc téléchargé le pilote le plus récent) mais dans le gestionnaire de périphériques je n'ai que "controleurs audio video et jeux" et dans le menu déroulant codecs audio, codecs video, periph de capture video herites, periph MCI, pilotes audio hérités; où installer le pilote??

Marie-Joe · Answer

Alors, tu vas tenter de le récupérer en faisant Ceci!! Je crois que tu devrais récupérer le son.....
-
Il ne faut pas se coucher sur la peau de l'ours avant de l'avoir tué!

Problème de son

9 réponses