Mon pc rame

Bonjour,

Je suis sous windows xp mon PC rame depuis 1 semaine
J'ai avast Familiale et CCleaner pour nettoyer mon pc

J'ai fais un scan avec hijackthis voici le rapport dois-je supprimer des chose et si oui comment faire?

Merci d'avance pour votre aide

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:54:56, on 12/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Glary Utilities\memdefrag.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearchIndexer.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Lphant\eLePhantClient.exe
C:\PROGRA~1\WANADOO\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\WANADOO\WOOBRO~1\DownloadManager.exe
C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.bing.com/spresults.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://mystart.incredimail.com/french
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.bing.com/spresults.aspx
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer optimisé pour MSN
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: dsWebAllowBHO Class - {2F85D76C-0569-466F-A488-493E6BD0E955} - C:\Program Files\Windows Desktop Search\dsWebAllow.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX4400 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICAE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S204.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [Glary Memory Optimizer] "C:\Program Files\Glary Utilities\memdefrag.exe" /autostart
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O4 - Global Startup: TrayMin300.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: VeriSign Updater (navi) - Unknown owner - C:\Program Files\VeriSign\NAVI\naviagent.exe (file missing)
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

17 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP est lent et l’utilisateur demande s’il faut supprimer des éléments du rapport HijackThis et comment procéder pour nettoyer efficacement le système. La meilleure réponse rappelle que HijackThis v1.99.1 est obsolète et propose ToolsCleaner d’A. Roshstein pour un scan et suppression, puis le partage du rapport TCleaner.txt. Si nécessaire, poursuivre avec HijackThis pour diagnostic en téléchargeant les outils recommandés, en les décompressant dans un dossier dédié (par exemple C:\hijackthis), puis effectuer un scan et sauvegarder le log. Des réponses évoquent ensuite la gestion des éléments douteux, des lignes Run et des modules de démarrage, l’emploi de msconfig pour établir une liste de programmes et envisager la défragmentation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Ta version HijackThis est obsolète donc fait ce qui suit

    · Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.(sur un des 2 liens)
    http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe
    http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
    · Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
    · Clique, sur Suppression pour finaliser.
    · Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
    · Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
    · Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

    Ensuite

    F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
    télécharge HijackThis ici:
    http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
    https://kerio.probb.fr/t62-comment-utiliser-et-comprendre-hijackthis
    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Bon courage

    A+

    1. Salut avec Avast fais une analyse complète de ton ordinateur tu mets tous les virus qu'il detete en quarantaine puis tu les supprimes un par un. Puis poste le rapport.
      1. salut supprime ces lignes ;

        R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)

        O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)

        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
        O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)

        O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
        O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
        O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

        pour les supprimer tu les coches ensuite tu clic sur fix checked

        ensuite va dans poste de travail

        fais un clic droit sur le disque C
        choisi propriete
        va dans l onglet outil
        choisi défragmenter maintenant

        pendant la défragmentation

        ouvre la commande executer
        tape msconfig

        va sur l onglrt démarrage

        fais moi la liste des programmes qui s y trouvent
        1. Salut cedric241 tu te rappelle de moi ( pour le pack 2 de mon ordinateur).
      2. sais plus ton probleme est réglé ??
        1. Oui c'était jeudi soir.
      3. Merci beaucoup pour votre aide.

        Cedric

        voici tous ce qui se trouve dans mon programme démarrer

        Jsched
        Shell
        CTFmon
        NBJ
        E-S0204
        Mendefran
        IncMail
        Windows deskop
        TrayMin300exe
        Microsolt office
        1. decoche ça :

          Jsched
          Shel
          lNBJ
          E-S0204
          Mendefran
          IncMail
          TrayMin300exe
          Microsolt office

          clic sur appliquer te redémarre le pc

          ensuite fais ce qui est expliqué par ^^Marie^^

          post 6
          1. Voici le scan fait avec la nouvelle version

            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 12:35:37, on 12/04/2008
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\Glary Utilities\memdefrag.exe
            C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
            C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
            C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearchIndexer.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
            C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
            C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
            C:\Program Files\Lphant\eLePhantClient.exe
            C:\PROGRA~1\WANADOO\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
            C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe
            C:\WINDOWS\system32\mmc.exe
            C:\WINDOWS\system32\DfrgFat.exe
            C:\PROGRA~1\WANADOO\WOOBRO~1\DownloadManager.exe
            C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearchFilter.exe
            C:\DOCUME~1\User\MESDOC~1\LYDIE~1.LEF\hijackthis.exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.bing.com/spresults.aspx
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://mystart.incredimail.com/french
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.bing.com/spresults.aspx
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer optimisé pour MSN
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: dsWebAllowBHO Class - {2F85D76C-0569-466F-A488-493E6BD0E955} - C:\Program Files\Windows Desktop Search\dsWebAllow.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
            O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX4400 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICAE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S204.tmp" /EF "HKCU"
            O4 - HKCU\..\Run: [Glary Memory Optimizer] "C:\Program Files\Glary Utilities\memdefrag.exe" /autostart
            O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
            O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
            O4 - Global Startup: TrayMin300.exe.lnk = ?
            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
            O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
            O23 - Service: VeriSign Updater (navi) - Unknown owner - C:\Program Files\VeriSign\NAVI\naviagent.exe (file missing)
            1. supprime ces lignes :

              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
              O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

              le défragmentation ça donne quoi .??

              c est en cours ??
              1. ^^Marie^^,

                Tu es encore la ??

                une petite question ..........
                1. Koouuaaa !!!

                  ;;))

              2. Oui je suis toujours là j'ai fais ce que tu mes dit par contre sur le toolscleaner j'ai eu un message d'erreur "sauvegarde echoué

                Cédric oui la défragmentation est en cours
                1. Bizarre pour Tool il sauvegarde automatiquement
                  Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).
              3. ^^Marie^^

                pour ce genre de ligne 023 file missing :

                O23 - Service: VeriSign Updater (navi) - Unknown owner - C:\Program Files\VeriSign\NAVI\naviagent.exe (file missing)

                quelle est la procédure please
                1. MP ;;))
              4. J'ai refais le scan avec toollscleaner

                -->- Recherche:

                C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe: trouvé !
                C:\Documents and Settings\User\Recent\HijackThis.lnk: trouvé !
                C:\Documents and Settings\User\Mes documents\lydie.lefebvre031\HijackThis.exe: trouvé !

                ---------------------------------
                -->- Suppression:

                C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe: supprimé !
                C:\Documents and Settings\User\Recent\HijackThis.lnk: supprimé !
                C:\Documents and Settings\User\Mes documents\lydie.lefebvre031\HijackThis.exe: supprimé !

                Fichiers temporaires nettoyés !
                Corbeille vidée!
                1. C est good pour toolcleaner

                  attend la fin de la défragragmentation

                  puis redéammarre le pc

                  et dis nous comment il va
                  1. Ok merci à vous deux pour votre aide je vous tiens au courant à la fin de la défragragmentation.
                    1. Mon PC est nettement^plus rapide merci beaucoup à vous 2 de m'avoir aider.

                      Je mets la conversation en probléme résolu

                      Mille merci de m'avoir accorder du temps