PROBLEME DE PORT USB SUR COMPAQ PRESARIO

Fermé
MARTY - 9 avril 2008 à 21:49
casnav14 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2011 - 10 janv. 2009 à 23:57
Bonjour,j'ai un compaq presario SR1711FR depuis quelques temps, tous mes périphériques connectés sur ports USB ne fonctionnent plus. Je n'ai pas de quoi réinstaler les ports .
A voir également:

3 réponses

casnav14 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2011 3
10 janv. 2009 à 23:57
Bonjour,

Avec le même type de matériel, je rencontre aujourd'hui le même problème.

- L'update de windows XP est à jour (SP 3),
- Le gestionnaire de périphériques présente tout comme ok,
- La suppression des controlleurs usb dans le gestionnaire de peripheriques, entraine une ré-installation automatique, avec message de nouveau matériel detecté et peripherique installé et disponible,

J'ai trouvé une méthode sur le net :

- Mes périphériques USB ne sont plus reconnus :
Vous pouvez avoir aussi une erreur concernant la puissance des ports USB.
1) Accédez au BIOS de votre ordinateur, puis désactivez l'ensemble des fonctions USB.
La commande sera présente dans un menu comme Integrated Peripherals ou Advanced Chipset Features et pourra s'appeler Onboard
USB Function ou On Chip USB. Attention, cela peut varier considérablement d'un modèle de BIOS à l'autre !
2) Redémarrez normalement, puis désinstallez tous les programmes ayant un rapport avec vos périphériques USB en vous servant du
module Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
3) Toujours dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'applet Propriétés système, puis cliquez sur l'onglet Matériel et sur
le bouton Gestionnaire de périphériques.
4) Double-cliquez sur la branche Contrôleurs de bus USB.
5) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le premier périphérique listé, puis sur Désinstaller.
6) Refaites la même opération pour chacun des autres périphériques présents dans cette rubrique.
Vous avez intérêt à commencer par les concentrateurs racine.
7) Éventuellement, vérifiez s'il ne reste pas des traces de vos périphériques USB dans une autre rubrique. Auquel cas, vous devrez les
désinstaller.
Les rubriques possibles sont : Périphériques d'image, Lecteurs de disque, Contrôleur audio, vidéo et jeu...
Attention d'activer l'affichage des périphériques cachés en cliquant sur Affichage/Afficher les périphériques cachés.
8) Lancez l'Explorateur Windows et ouvrez \windows\inf.
9) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le fichier INFCACHE.1, puis supprimez-le.
10) Redémarrez votre ordinateur.
11) Redémarrez une nouvelle fois votre ordinateur de façon à accéder au BIOS.
12) Réactivez l'ensemble des fonctionnalités USB.
13) Redémarrez cette fois-ci normalement, puis procédez à la réinstallation de vos périphériques.
Note : je n'ai jamais eu d'échec en appliquant cette méthode ! Voir également le paragraphe suivant.


Je n'ai pas encore testé cette méthode, et je vous avoue que les différentes recherches que j'ai faites me conseillent d'installer une nouvelle carte PCI USB pour quelques euros...Mais je ne sais pas si le problème est hard ou soft, ça me chagrine ! J'ai envie de trouver d'où ça vient !

Merci pour vos conseils ou témoignages,

Cordialement,
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fautquonsensorte Messages postés 1125 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2011 187
9 avril 2008 à 21:52
PANNEAU DE CONFIG , SYSTEME , MATERIEL , GESTION DE PERIPHERIQUE , ET REINSTALLE LES PORTS USB !
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J'ai un portable compaq presario R4005EA; les ports usb apparraissent sous windows comme fonctionnant parfaitement mais quelque soit le peripherique que j'inserre, il n'est même pas détecter.
J'utitlise windows XP SP2

Merci
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