Je n'ai plus de son

Résolu
AshleySam -  
Bonjour,

Récemment j'ai fait une remise à l'état d'origine de mon PC. (Touche F11).

Problème, depuis je n'ai plus de son, pouvez-vous m'aider.

Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

30 réponses

Résumé de la discussion

Après une remise à l'état d'origine réalisée via F11 sous Windows XP et Firefox 2.0.0.13, le son n'est plus audible sur l'ensemble des sorties audio du système. Des vérifications simples relèvent du branchement des haut-parleurs ou casques, notamment vérifier le connecteur et les niveaux de volume, puis tester des sorties alternatives comme l'entrée frontale et la prise arrière. Des réponses évoquent aussi l'activation ou la désactivation de l'audio intégré, l'Onboard HD Audio, ainsi que l'examen du gestionnaire de périphériques pour repérer un éventuel problème matériel. En cas de persistance, d'autres vérifications utiles consistent à vérifier les paramètres de mixage et le périphérique audio par défaut, puis à comparer le fonctionnement entre haut-parleurs et casque pour identifier la source.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. philrdr
    bonsoir,
    regarde dans la liste des périphériques( panneau de config:::système:::matériel:::gestionnaire de périph::::controleur audio vidéo ) ce qui est indiqué pour le son ;il est probable que tu as perdu le pilote de ta carte audio :::aller voir le site "tous les drivers" :::il s'y trouve une rubrique "analyser mon ordinateu"r :::quand c'est fait le meilleur oilote pour ta carte audio sera indiqué .
    si mes indications sont insuffisantes ,me rappeler ,je rechercherai la procédure exacte que j'ai notée qq part .
    @+

    ps pour modérateur :y a t'il moyen d'écrire en noir ou au moins en +foncé :on se "crève" les yeux ;merci d'avance
    philrdr@aliceadsl.fr
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    1. AshleySam Auteur
      Tous est bien branché car quand j'allume mes baffes il y a la lumière.

      Dans le gestionnaire de périphériques il y a un point d'exclamation jaune devant USB Device.
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      1. philrdr
        bonjour AshleySam,
        après avoir trouvé le point jaune ,as tu suivi ce que j'ai indiqué?
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    2. AshleySam Auteur
      La rubrique "analyser mon ordinateur" : Je ne la trouve pas, c'est détection de drivers ?
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      1. philrdr
        désolé , jusqu'à maintenant je te répondais de mémoire .
        il a donc fallu que je cherche ; il faut aller sur le site https://www.driverscloud.com/ ;(je te conseille de copier coller ce que tu vas trouver sur word car c'est assez précieux de savoir précisemment ce qu'on "a dans le ventre"....et c'est comme ça que je l'ai retrouvé !).
        j'espère que tu vas aboutir
        @ +
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    3. AshleySam Auteur
      Résumé
      Redétecter
      Imprimer
      Résumé
      Version du plugin
      2.0.4.13
      Système d'exploitation
      Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
      Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
      Client e-mail par défaut: Outlook Express
      Carte mère
      SMBios version 2.3
      NEC COMPUTERS INTERNATIONAL GA-8I915PMD
      Bios: Award Software International, Inc. 10i 01/13/2006 taille: 512Kb
      Processeur
      Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.93GHz (2926Mhz) (L1: 28ko L2: 1024ko )
      Chipset
      Northbridge: Intel 82925/915
      Southbridge: Intel 82801FB (ICH6)
      Mémoire
      Barette de 512 Mo 533 Mhz None
      Barette de 512 Mo 533 Mhz None
      mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire totale
      physique): 1023Mo
      Péripheriques IDE
      ST3160812AS 3.AAE (SATA II, 149.05 Go, tampon: 8 Mo)
      Lecteurs CD/DVD
      HL-DT-STDVDRRW GWA-4164B1.01 (DVD+R/DL Recorder)
      Disque dur
      ST3160812AS (149.05Go)
      Generic USB CF Reader USB Device
      Generic USB MS Reader USB Device
      Generic USB SD Reader USB Device
      Generic USB SM Reader USB Device
      Cartes PCI/AGP
      Stockage
      Intel Corporation:82801FB/FW (ICH6/ICH6W) SATA Controller

      Réseau
      Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+

      Affichage
      nVidia Corporation:NV44 [GeForce 6200 LE]

      Multimedia
      Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) High Definition Audio
      Controller

      Ponts
      Intel Corporation:82915G/P/GV/GL/PL/910GL Memory Controller Hub
      Intel Corporation:82915G/P/GV/GL/PL/910GL PCI Express Root Port:
      82915G/P/GV/GL/PL/910GL PCI Express Root Port
      Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
      Intel Corporation:82801FB/FR (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge: 82801FB/FR
      (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge

      Bus Series
      Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #1
      Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #2
      Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #3
      Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #4
      Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB2 EHCI Controller
      Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) SMBus Controller
      Texas Instruments:TSB43AB23 IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)

      Périphérique USB
      Inventel Inventel Gateway (AOLbox)
      USB Reader
      Clavier
      Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris
      Souris compatible PS/2
      Ecran(s)
      Écran Plug-and-Play( FMT1503K )
      0
      1. fuji
        slt,
        clik ds ce lien et telecharge le logiciel puis instale le ds ton ordi http://www.microstar.ru/support/dvr_exe/mbd.../Intel_P965_MI31006.zip puis redemar ton ordi

        ensuite va ds ce lien clik ds server 1 telecharge et instal le ds ton ordi
        http://asia.msi.com.tw/index.php?func=driverfile&dno=2415&i=0 puis redemar ton ordi
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    6. AshleySam Auteur
      Voilà j'ai fait ce que tu m'a dit.
      0
      1. fuji
        regard dans gestionnaire de peripherique sil y a un point jaune a audio ou autr
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        1. AshleySam Auteur
          Alors à Contrôleurs audio, vidéo et jeu il n'y a rien, mais a Autres périphériques il y a un point d'interrogation et si je clique un point d'interrogation et par-dessus un point d'exclamation jaune à USB Device.
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          1. fuji
            les logiciel se sont bien instaler ?
            et tu a redemarer ton ordi ap ?

            pour usb device fait un clik droit puis mettre a jour
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          2. fuji
            oh fait je vin de voir quelqu chose
            je croi que ta carte son est desactiver
            quand tu redemar ton ordi appui fé je croi c le setup (bios) et la tu va a audio et tu regar si ta carte est desactiver
            si elle est active la
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          3. fuji
            @fujidsl erreur de frappe c appui F2
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        2. AshleySam Auteur
          J'ai bien tout installé et redémarrer , pour USB Device, pour mettre à jour il me demande un logiciel, mais j'en ai pas.

          j'essaie maintenant pour la carte son désactivé ;-)
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          1. fuji
            ok
            pour usb device donne moi la marque exact de ton ordi
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        3. AshleySam Auteur
          C'est un windows XP - Edition Familiale

          Packard Bell.

          Par contre je n'arrive pas pour activer la carte, tu n'aurait pas un tuto ?
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          1. fuji
            on va dabor voir pour usb device
            il me faut savoir si ton ordi est un packard bell imedia ixtrem et le numero exemple packard bell imedia mc 2509
            si possibl
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          2. fuji
            pour le bios cherche "integrated peripherial" ou "onboard sound" device ou sound card et active-le
            tu utilise les fleche et entrée
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        4. AshleySam Auteur
          C'est Imedia H5763
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          1. fuji
            et la tu as tout les pilote de ton ordi http://support.packardbell.com/chfr/item/index.php?pn=PB34238887&g=2000
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        5. fuji
          va dedans telecharge et instal le pilote realtek http://support.packardbell.com/chfr/item/index.php?i=6944060200&ppn=PB34238887
          c celui de ton ordi
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          1. AshleySam Auteur
            J'ai bien télécharger les deux pilotes.

            Pour le BIOS au démarrage je ne trouve pas ce que tu me dit, moi j'arrive sur une page avec les onglets suivants:

            - Main
            - Advanced
            - PCIPnP
            - Boot
            - Security
            - Exit
            0
            1. fuji
              aten jvé voir sur le mien pour voir comment il est
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          2. AshleySam Auteur
            ok
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            1. fuji
              en fait moi g

              +system
              +drive
              +onbaord device la japui sur la fleche droite de mon clavier et je vois integrated audio et il est sur ON

              toi va y sur ton bios
              appui sur fleche droit de ton clavier pour tout les ouvrir
              exemple
              +MAIN apui flech droit et rergard si tu voi audio puis flech bas pour descendr
              regar les tous pour voir si ya pas audio dans chaque menu
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            2. fuji
              mais je pense qu'il est soit dans advanced soit dans main
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          3. AshleySam Auteur
            J'ai un truc un moment : Onboard HD Audio avec comme choix : Enabled, Disabled .

            Sa peut-être ça ?
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            1. fuji
              oui il faut qu'il soit sur enable
              et si ya d'autre comme lui ( marquer audio ) il faut qu'il soit sur enable
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          4. AshleySam Auteur
            ok je vais voir ça
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            1. fuji
              dsl j'ai oublier
              regard aussi si port pci est sur enable
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          5. AshleySam Auteur
            J'ai fait ceci, mais j'ai toujours pas de son :-(
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            1. fuji
              donc la port pci et carte son son sur enabled ?
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          7. AshleySam Auteur
            Dans le gestinnaire de périphérique, quand je clique sur

            Controleurs audio, video et jeu :

            Plus de point jaune

            J'ai:

            Codecs audio
            Codecs vidéo
            Périphériques de capture vidéo hérité
            Périphériques MCI
            Pilotes audio hérités
            Realtek High Definition Audio

            j'installe maintenant ce que tu m'a donné en dernier messages.
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            1. fuji
              regar aussi dans ton gestionnaire periph /peripherique systeme si ya pa un point jaune (en particulier sur pilote de bus microsoft uaa )
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          8. AshleySam Auteur
            Non pas de point jaune à cette endroit.

            j'avais aussi remarqué que avant quand je débrancher une prise, l'ordinateur me disait "une prise jack, ...." maintenant il ne me dit plus rien, comme s'il ne reconnaissait plus le matériel ?!
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            2. fuji
              noubli pas de redeamare ton ordi
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