Probleme d'inscription au ccm

info 44 -  
nady64 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,je me suis inscrit au ccm normalement j'ai mon mon mot de passe et quand j'ecrit mon mot de passe et mon identifiant on m'affiche l'authentification a échoué comment je doit faire pour rejoindre mon compte ccm merci

6 réponses

dcanl Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   470
 
Salut.

Bienvenue sur CCM.

Je vais essayer d'alerter un modérateur afin qu'il puisse regarder ou voir ça avec un administrateur.

@+
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^^Marie^^ Messages postés 114059 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Salut

As-tu reçu la lettre de confirmation de CCM ??

Je déplace le sujet dans "suggestion"

+++
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info 44
 
salut marie oui j'ai reçu cette lettre et j'ai validé j'ai même reçu des information sur mon mot de passe et mon identifiant
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jipicy Messages postés 40842 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 896
 
Salut,

A tout hasard... ton navigateur accepte les cookies ?
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BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Salut.

As-tu essayé la fonciton "mot de passe oublié" ?
Est-ce bien sous le pseudo "info 44" que tu t'es soi-disant inscrit ???
Parce que ce pseudo n'existe pas dans la base de CCM.


Donc : relis bien le mail de confirmation que tu as reçu et vérifie bien l'exactitude pseudo et mot de passe.

Sinon, réinscris-toi.

A+
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nady64 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Je me suis inscrite à CCM le 31/01/08, j'ai validé et j'ai posé des questions sur le "forum matériel", j'ai eu plus de 10 réponses sans problème, je me suis absentée pendant quelques temps et je reviens sur le forum pour voir si j'ai eu d'autres réponses aux questions que j'avais posé ... mais voilà, je ne trouve plus mes questions, dans mon compte sur la messagerie ça me dit que je n'ai pas de messages, je cherche mon nom dans les forums, aucune trace, je suis devenue inconnue, je sais pas si mes questions ont été effacées ainsi que les réponses toujours est il que je ne me trouve plus.
J'essaie de contacter CCM pour savoir pourquoi, mais je n'arrive pas à trouver comment faire.
Merci de m'aider svp.
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BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Salut.

Ils sont là https://forums.commentcamarche.net/forum/?parip=5969998 tes messages.
Sauf que jusqu'à aujourd'hui tu n'as pas posté en tant que membre, c'est à dire en remplissant en haut à gauche les données pseudo+mot de passe mais en utilisateur non-enregistré !!!!

Si tu ne t'identifies pas à chaque fois que tu te connectes (ce qui te fait éviter de saisir à chaque fois le code de vérification), Il est donc normal que tu ne puisses retrouver tes messages par la suite !
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nady64 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse, je comprend mieux maintenant, dommage que je puisse plus les récupérer mais bon ça m'apprendra ... lol ... je n'oublierai pas de me connecter dorénavant !
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