Besoin d'aide, message d'erreur

Bonjour,
Depuis que mon fils a formater mon ordinateur de gros problèmes sont apparus.
Avec Windows xp famillial, et il a mis ie7 et flash 9,,,depuis je n'arrive plus a entrer dans un site donc j'avais accès avant,

J'ai essayé avait firefox même problème. Je reçois des message d'erreurs et doit fermer.J'ai enlevé ie7, remis et enfin supprimer. J'ai supprimer flash et remis . Tous les mises à jours ont été fait (avec beaucoup de difficulté)

J'ai coché tous les serveurs http, https,smtp etc dans le parefeu..,,Je ne sais plus quoi faire, je ne suis pas très habile en informatique..

Voici dernier message que j'ai reçu sur firefox en essayant d'aller sur mon site en question
Application défaillante firefox.exe, version 1.8.20080.31114, module défaillant npswf32.dll, version 9.0.115.0, adresse de défaillance 0x00055767.

Et voici , un que j'ai reçu avec ie7
Application défaillante iexplore.exe, version 7.0.6000.16608, module défaillant flash9e.ocx, version 9.0.115.0, adresse de défaillance 0x00055a77.

Si quelqu'un pourrais m'aider,,,avant que je devienne crazzy
merci à tous

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13