Trés trés important a propos de mp4

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Bonjour,
voila j'ai un mp4 que j'ai racheté a un ami et il n'est plus garantie.
hier j'ai voulu rajouté des vidéo et donc le le transfert de donné c bien passé, mais voila il a la fin de l'opération il s'est éteint et c plus ralumé pourtant quand je mets le chargeur la petite lumiére sur sur le bonton on/off s'allument, donc j'aurai aimé avoir des adresse ou autre pour connaitre un endroit ou je peu reparé mon baladeur mp4.
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bonjour

il y a pas un bouton reset dessus

sinon c est quoi la marque ?
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