Accès Impossible Internet V2

Bonjour,à Tous
Je n' arrive plus à entrer sur mon site Bancaire depuis que j' ai réinstallé XP à cause d' un Virus le trojan, voilà ca réponse.

Le Service ( Nom de la banque) sur Internet V2 est momentanément indisponible.

Que veux dire ce problème, c' est la 1ère fois que cela arrive, si quelqu'un pouvait m' aider à résoudre ce problème , je lui serais très reconnaissant.
Par avance un très grand MERCI
Gilbert