Touches clavier en arabe

Bonjour,
j'ai un problème, c'est que j'ai installé la prise en charge linguistique de l'arabe sur mon pc
j'ai aussi le clavier avec l'alphabet arabe, alors que quand j'ouvre Microsoft Word et que je veux écrire en arabe, ça marche pas; c'est les lettres en français qui apparaissent (sâchant que je modifie la langue avec laquelle j'écris).
remarque : quand je veux modifier les touches dans paramètre de langue, je ne trouve pas : arabe (azerty) il y a seulement : français et anglais !!!
svp c'est urgent
merci d'avance