Impossible de démarrer Windows
Ryanlecanaris
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bawabawa -
bawabawa -
Bonjour,
Mon soucis est le suivant. Je n'arrive plus à démarrer Windows en mode normal (cela est possible en mode sans echec) depuis l'installation de Kaspersky AntiVirus 7.0.
Au départ, l'ordinateur buggait pendant l'installation. L'assistance Kaspersky m'avait alors révélé l'existence de traces de Norton AntiVirus malgré l'utilisation de l'utilitaire Norton Removal Tool. J'ai pu ainsi les déplacer et installer de façon entière Kaspersky. Cependant, après avoir réussi à redémarrer après l'installation du logiciel, je ne parviens aujourdh'ui plus à démarrer Windows en mode normal.
Il m'est par ailleurs impossible de restaurer sous le mode sans echecs. Ces dernières se soldent par des échecs...
Plus précisément, quand je démarre l'ordinateur, je vois apparaître l'image Windows XP qui charge, et ensuite écran noir illimité...
Je ne comprends pas pourquoi alors que j'avais pu redémarrer une fois après cet installation.
En me souvenant de mes dernières manipulations sous le mode normal, j'avais effectué une analyse complète du système. Kaspersky avait découvert des objets malveillants que j'avais alors supprimé. L'un était dans le répertoire Recyclers ; et l'un était dans le répertoire Systeme Volume Information. Je ne crois cependant pas quei cela est lié...
J'aimerais cependant trouver un moyen de pouvoir redémarrer l'ordinateur normalement. Voyant que je ne peux désinstaller Kaspersky sous mode sans echec, je chercherai une solution...
Merci.
Mon soucis est le suivant. Je n'arrive plus à démarrer Windows en mode normal (cela est possible en mode sans echec) depuis l'installation de Kaspersky AntiVirus 7.0.
Au départ, l'ordinateur buggait pendant l'installation. L'assistance Kaspersky m'avait alors révélé l'existence de traces de Norton AntiVirus malgré l'utilisation de l'utilitaire Norton Removal Tool. J'ai pu ainsi les déplacer et installer de façon entière Kaspersky. Cependant, après avoir réussi à redémarrer après l'installation du logiciel, je ne parviens aujourdh'ui plus à démarrer Windows en mode normal.
Il m'est par ailleurs impossible de restaurer sous le mode sans echecs. Ces dernières se soldent par des échecs...
Plus précisément, quand je démarre l'ordinateur, je vois apparaître l'image Windows XP qui charge, et ensuite écran noir illimité...
Je ne comprends pas pourquoi alors que j'avais pu redémarrer une fois après cet installation.
En me souvenant de mes dernières manipulations sous le mode normal, j'avais effectué une analyse complète du système. Kaspersky avait découvert des objets malveillants que j'avais alors supprimé. L'un était dans le répertoire Recyclers ; et l'un était dans le répertoire Systeme Volume Information. Je ne crois cependant pas quei cela est lié...
J'aimerais cependant trouver un moyen de pouvoir redémarrer l'ordinateur normalement. Voyant que je ne peux désinstaller Kaspersky sous mode sans echec, je chercherai une solution...
Merci.
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3 réponses
Cela m'ait arrivait ... Sache que kaspersky est un très mauvais logiciel ... Je préfère Malwarebyte's anti-malware ... Ce que tu doit faire en mode sans échec ... essayé de supprimer kaspersky dans le panneau de configuration ... Si cela ne fonctionne pas , tu lance une recherche sur ton pc , nommé " Kaspersky " , tout ce que tu voit, tu le supprime et tu vide la corbeille ... Ensuite essaye de redémarrer mode normal, à partir de la fait au plus vite pour supprimez kaspersky, j'èspère que c'est lui le fautif ...
"Très mauvais logiciel"... C'est pas ce que disent les commentaires internet :s... Comme quoi ça varie toujours d'un utilisateur à un autre.
J'ai essayé depuis ajout-suppression programme de le supprimer mais Windows dit qu'en mode sans échec, ce n'est apparemment pas possible de désinstaller un programme.
Supprimer tout avec la fonction rechercher, ça me parait un peu basique. Il va rester des fichiers partout vu les noms !... Je ne pourrais pas tous les trouver et la desinstall ne sera pas propre.
On ne pourrait pas plutôt essayer de trouver un moyen de l'empêcher de s'exécuter au démarrage de Windows ? Comme ça, je pourrais vérifier s'il est responsable et je pourrais le désinstaller proprement depuis le mode normal.
J'ai essayé depuis ajout-suppression programme de le supprimer mais Windows dit qu'en mode sans échec, ce n'est apparemment pas possible de désinstaller un programme.
Supprimer tout avec la fonction rechercher, ça me parait un peu basique. Il va rester des fichiers partout vu les noms !... Je ne pourrais pas tous les trouver et la desinstall ne sera pas propre.
On ne pourrait pas plutôt essayer de trouver un moyen de l'empêcher de s'exécuter au démarrage de Windows ? Comme ça, je pourrais vérifier s'il est responsable et je pourrais le désinstaller proprement depuis le mode normal.
