Problème avec mon pc portable

adridu73 Messages postés 7 Statut Membre -  
adridu73 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordi portable
le problème est que je veut réinstaller windows xp
je lance le cd comme prévu au démarrage
tout s'exécute normalement jusqu'à se que l'ordi s'éteigne tout seul
il n'y a pas de minutage spécial cela survient a n'importe quelle moment
mon pc est un altec lansing hp pavillon
merci de vos réponse et de votre compréhension
ps: dsl pour les faute
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12 réponses

pavarotti_39 Messages postés 364 Statut Membre 62
 
Pour les HP, il faut laisser tomber l'idée de réinstaller XP dessus. Les drivers fournis par HP sont lon d'être efficaces.
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adridu73 Messages postés 7 Statut Membre
 
et donc comment je fait parce que mon ordi a un probleme et je ne vois pas dautre solution
comment faire?
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cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
quel le probleme sous vista stp
explique on peut peut etre t aider
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adridu73 Messages postés 7 Statut Membre
 
non c sous xp
enfete si vous voulez mon ordi mais deja très longtemp a s'allumer
et il tourne très lentement
le ventillo chauffe enormement et tous les programme son extrement longt
donc jai decidé de reinstaller windows xp pour le refaire en entier mais je ne peut pas
merci
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cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
teelcharge et instal hiajckthis sur ce lien :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

puis ouvre le et clic sur do a system scan and save a logfile

puis copie colle le rapport du bloc note dans ta prochaine réponse
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adridu73 Messages postés 7 Statut Membre
 
je vous envoi sa dans une petit demi heure car il faut ke je lallume
oui car jai deux ordi et je suis sur mon fixe acer sous vista
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lheureux
 
J'ai reçu un fichier porteur de virus par MSN.
Quand j'allume mon portable, la page de microsoft windows XP s'ouvre normalement et quand je rentre mon mot de
passe ça se déconnecte.
Je veux trouver le moyen daccéder à mon bureaux pour installer un logiciel pour désinfecter l'ordi.
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cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
poste un nouveau sujet dans la section virus/sécurité stp

on t aidera
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adridu73 Messages postés 7 Statut Membre
 
ken jessay d'installer hijack il me dit
Hijack this is already running
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cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
il esiste déja??

regarde dans panneau de configuration
ajout et suppression de programmes
si il y est

sinon fais un clci droit dessus choisi exécuter en tant qu administrateur
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adridu73 Messages postés 7 Statut Membre
 
sa marche pas et jarrive a le demarrer en tant ke administrateur car il faut un mot de passe et je ne le connai pas
dsl
et merci de vos prochaine reponse
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cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
ok laisse tomber hijackthis pour l instant et fais ça :

Fais un scan avec cet antispyware :

Telecharge malwarebytes + tutoriel :

-> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examun complet".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp.
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adridu73 Messages postés 7 Statut Membre
 
je vous remercie de maccorder votre temps et je suis desoler dusé de votre temp
merci je le fait et je vous donne le resultat
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