Pc gros probleme!!!
Résolu
monkey09
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monkey09 Messages postés 183 Statut Membre -
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Bonjour,
voila mon soucis.
depuis trois jours je ne peux plus rien faire avec mon pc.j'essaye de graver des videos avec nero le programme se ferme, j'essaye avec dvd santa,idem.et alors en bas a droite ou tout programme ouvert apparait je n'ai plus rien.du style avast,msn ect...je comprend pas ce qu'il se passe.lorsque les programme se ferme tout seul un message apparait me disant: microsoft visual C++ runtime library.Runtime error! program:C/windows/Explorer.EXE
j'ai pense au depart a un virus alors j'ai analyse avec avast y'avais rien,ensuite j'ai utilise windowsdefender,y'avait rien, pour en finir smitfraudfix et toujours rien.
hier en faisant mes recherche sur le web concernant le message d'erreur je suis tombee sur un forum ou la personne avait le meme probleme et disait de telecharger ce logiciel :BHOCaptor. j'ai fais comme la personne disait et toujours aucun resultat.
je suis rendus a un point ou je me dis que je vais etre oblige de restaurer mon pc et ca m'embete. si quelqu'un a une meilleur idee ou une solution alors je serai super contente.
merci bcp
voila mon soucis.
depuis trois jours je ne peux plus rien faire avec mon pc.j'essaye de graver des videos avec nero le programme se ferme, j'essaye avec dvd santa,idem.et alors en bas a droite ou tout programme ouvert apparait je n'ai plus rien.du style avast,msn ect...je comprend pas ce qu'il se passe.lorsque les programme se ferme tout seul un message apparait me disant: microsoft visual C++ runtime library.Runtime error! program:C/windows/Explorer.EXE
j'ai pense au depart a un virus alors j'ai analyse avec avast y'avais rien,ensuite j'ai utilise windowsdefender,y'avait rien, pour en finir smitfraudfix et toujours rien.
hier en faisant mes recherche sur le web concernant le message d'erreur je suis tombee sur un forum ou la personne avait le meme probleme et disait de telecharger ce logiciel :BHOCaptor. j'ai fais comme la personne disait et toujours aucun resultat.
je suis rendus a un point ou je me dis que je vais etre oblige de restaurer mon pc et ca m'embete. si quelqu'un a une meilleur idee ou une solution alors je serai super contente.
merci bcp
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Salut:
*Télécharge Ad-Aware:https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 83 ad aware 2007 free c'est un antispyware.Tiens le tutoriel https://forums.cnetfrance.fr fais une analyse compléte en mode sans echec.
*Puis désinstalle tous tes antivirus si ils sont "gratuit" puis télécharge AntiVir https://www.01net.com/ aussi le tutoriel https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ Voila ^prés avoir fait l'analyse avec Ad-Aware tu fais pareil avec AntiVir en mode sans echec.N'oublies pas de le mettre a jour.
*Puis installe HiJackThis https://www.01net.com/ .
PS:N'oublies pas de poster chaque rapport s'il te plait.
Bonne Chance.-
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Salut pour antivir "tu l'ouvres il y aura écrit Last Update si a gauche c'est coché vert çà veut dire qu'il est a jour et si il est rouge çà veut dire le contraire et pour le mettre tu cliques sur Start Update et pour Ad Aware je ne sais pas car je ne l'ai pas mais tien un site pour avoir le patch de Ad Aware c'est a dire pour le mettre en français http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 237 patch francais pour ad aware
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ET ENFIN LE D. TU ME DONNE DES NOUVELLES.DES BONNES J'ESPERE.MERCI
Volume ACERDATA (D:)
Volume size = 34.57 GB
Cluster size = 32 KB
Used space = 15.42 GB
Free space = 19.15 GB
Percent free space = 55 %
Volume fragmentation
Total fragmentation = 10 %
File fragmentation = 21 %
Free space fragmentation = 0 %
File fragmentation
Total files = 4,821
Average file size = 3 MB
Total fragmented files = 40
Total excess fragments = 47
Average fragments per file = 1.00
Pagefile fragmentation
Pagefile size = 0 bytes
Total fragments = 0
Folder fragmentation
Total folders = 320
Fragmented folders = 4
Excess folder fragments = 12
--------------------------------------------------------------------------------
Fragments File Size Most fragmented files
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Francis Cabrel - Tout le monde y pense.mp3
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Francis Cabrel -C'est ecrit.mp3
2 6 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Garou & Céline Dion - Sous le vent.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Garou & Helene Segara - L'amour existe encore.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Garou & Marilou - Tu es comme ca.mp3
2 3 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\garou - au coeur de la terre.wma
2 3 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\garou - et si on dormait.wma
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Garou - Gitan.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\garou - hemingway.wma
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Garou - Je n'attendais que vous.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\garou - l'aveu.wma
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\garou - le sucre et le sel.wma
2 7 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\garou - Les Filles.mp3
2 3 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\garou - ne me parlez plus d'elle.wma
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Garou - Reviens - 01 - Passe ta route.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\gerald de palmas - Vérité.wma
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Marc Lavoine - Chère Amie good.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Passi - Il Fait Chaud.mp3
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patricia Kaas - Ma liberte contre la tienne.mp3
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel & Francis Cabrel - La Complainte De La Butte.mp3
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel - Alors regarde.mp3
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel - Combien De Murs....mp3
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel - Entre Deux - CD1 - 02 - Menilmontant (avec Charles Aznavour).mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel - Entre Deux - CD1 - 11 - Le temps des cerises (ft Goldman).mp3
2 5 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel - Entre Deux CD1 - 01 - Mon Amant de Saint-Jean.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel - Entre Deux CD2 - 01 - A Paris dans chaque faubourg.mp3
2 4 MB \N360_BACKUP\Drive_C\Documents and Settings\LAETITIA\My Documents\My Music\Patrick Bruel - Entre Deux CD2 - 02 - La java bleue.mp3
3 93 KB \FILMS\Thumbs.db
3 698 MB \FILMS\Jeux d'enfants.avi
7 477 MB \FILMS\Les Nuls Le best of..avi -
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ET POUR EN FINIR LE HIJACKTHIS.JE SUPPOSE QUE TU LE VOULAIS AUSSI.JE SAIS PAS! JUSTE UNE QUESTION JE FAIS QUOI UNE FOIS QU'IL A SCANE? MERCI
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:34:34, on 06/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
C:\Program Files\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\mmc.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avscan.exe
C:\WINDOWS\system32\DfrgNtfs.exe
C:\WINDOWS\system32\DfrgFat.exe
C:\Documents and Settings\laetitia\My Documents\HiJackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.videostudiopro.com/fr/
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\WINDOWS\system32\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O4 - HKCU\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Nokia.PCSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: LimeWire On Startup.lnk = C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
O4 - Global Startup: Acer WLAN 11g USB Dongle.lnk = C:\Program Files\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {94B82441-A413-4E43-8422-D49930E69764} (TLIEFlashObj Class) - https://rtc4.webresponse.one.microsoft.com/media/xp/TLIEFlash.CAB
O16 - DPF: {A73BAEFA-EE65-494D-BEDB-DD3E5A34FA98} (Image Uploader) - http://www.extrafilm.fr/ImageUploader4.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: lxcf_device - - C:\WINDOWS\system32\lxcfcoms.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
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Re merci pour tout c'est rapport mais comme je suis pas trop expert avec ces rapport surtout HiJackThis je te conseille de faire une nouvelle discussion tu mettras ton rapport dans la discussion tu mettras "RAPPORT HIJACKTIS A ANALYSER" pôur que des personnes t'aide.Voila bonne chance a +
PS: Sinon ton disque n'est pas trop remplies.
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