SPYWARE
dufi
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Il m'est de plus en plus difficile d'aller sur internet, des fenêtres publicitaires s'ouvrant continuellement. J'ai téléchargé ad-aware, spybot,cccleanner et dernierement AVG; ces programmes me trouvent à chaque fois des logiciels espions (j'ai AVAST comme anti-virus et n'ai apparemment pas de virus). Que dois je faire?, merci de me renseigner.
Il m'est de plus en plus difficile d'aller sur internet, des fenêtres publicitaires s'ouvrant continuellement. J'ai téléchargé ad-aware, spybot,cccleanner et dernierement AVG; ces programmes me trouvent à chaque fois des logiciels espions (j'ai AVAST comme anti-virus et n'ai apparemment pas de virus). Que dois je faire?, merci de me renseigner.
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5 réponses
bonjour, si c'est bon je te conseil de déactiver la restauration système de redémarer le pc et de réactiver vois ceci http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
sinon je te conseil avec avast de mettre un parefeu du type zone alarm ou kério, conserves Ccleaner et mets le en automatique pour le nettoyeur et les recherche de mise à jour, tu utiliseras le registre manuellement après chaque désinstallation ou une fois semaine,pour spybot tu fais comme tu veux perso je l'ai remplacer par windows defender en résident et malewarebytes à l'utiliser régulèrement tu l'utilises une fois semaine après une mise à jour, pour ton msn Yahoo je ne connais pas moi j'utilise windows live messenger, si tu cherches des logiciels je te mets l'adresse ou je prend les miens tu as les explication avec http://www.malekal.com/menu_tutorials_logiciels.php
et @+ jacques
sinon je te conseil avec avast de mettre un parefeu du type zone alarm ou kério, conserves Ccleaner et mets le en automatique pour le nettoyeur et les recherche de mise à jour, tu utiliseras le registre manuellement après chaque désinstallation ou une fois semaine,pour spybot tu fais comme tu veux perso je l'ai remplacer par windows defender en résident et malewarebytes à l'utiliser régulèrement tu l'utilises une fois semaine après une mise à jour, pour ton msn Yahoo je ne connais pas moi j'utilise windows live messenger, si tu cherches des logiciels je te mets l'adresse ou je prend les miens tu as les explication avec http://www.malekal.com/menu_tutorials_logiciels.php
et @+ jacques
bonjour, commence par passer malewarebytes suivi de ccleaner dans c'est deux modes nettoyeur et registre et un scan anti -virus en ligne avec bitdéfender en utilisant internet explorer et poste le rapport de bitdefender
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
tes pub sont des pubs de quel genre pour des produit de désinfections ou autre tu peux passer navilog 1 et si pas suffisant on avisera http://infotuto.servhome.org/tutoriel/Navilog1.php
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
tes pub sont des pubs de quel genre pour des produit de désinfections ou autre tu peux passer navilog 1 et si pas suffisant on avisera http://infotuto.servhome.org/tutoriel/Navilog1.php
Bonjour,
Merci pour la réponse
Est ce que je dois desinstaller ad-aware; spybot,avg avant de lancer tous les programmes (malware....).
Autres renseignements que j ai oublié de signaler tout à l heure j utilise firefox, mes spyware sont de ce genre em pc.
"bitdéfender" est ce la meme chose que HiJackThis?
j ai AVAST comme anti virus + AVG dois je supprimer un des 2?
Merci pour la réponse
Est ce que je dois desinstaller ad-aware; spybot,avg avant de lancer tous les programmes (malware....).
Autres renseignements que j ai oublié de signaler tout à l heure j utilise firefox, mes spyware sont de ce genre em pc.
"bitdéfender" est ce la meme chose que HiJackThis?
j ai AVAST comme anti virus + AVG dois je supprimer un des 2?
bonjour, non malwarebytes vas passer et ccleaner aussi pour l'analyse avec bitdéfender utilise INTERNET EXPLORER car avec firefox ça passe pas bitdéfender est un anti-virus tandis que hijackthis est un logiciel qui aide à la désinfection mais ne fais rien de lui même il faut fixxer les ligne à supprimer surtout ne le fais pas de toi même tu risque de planter ton pc si tu veux savoir comment fonctionn hijackthis vois ça https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
J'ai posté le rapport de bitfender j avais des virus apparemment et je viens de tester le système avec NAVOLOG1
voici le rapport je n'y comprends rien.
Search Navipromo version 3.5.2 commencé le 06/04/2008 à 19:30:24,22
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle :
Mise à jour le 29.03.2008 à 22h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS
Executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\menudm~1\progra~1" ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
Aucun Fichier trouvé
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *
* Recherche dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\H****\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\S****\locals~1\applic~1" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans C:\WINDOWS\system32 :
* Dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\H****\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\S****\locals~1\applic~1" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 06/04/2008 à 19:38:14,13 ***
voici le rapport je n'y comprends rien.
Search Navipromo version 3.5.2 commencé le 06/04/2008 à 19:30:24,22
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle :
Mise à jour le 29.03.2008 à 22h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS
Executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\menudm~1\progra~1" ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
Aucun Fichier trouvé
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *
* Recherche dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\H****\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\S****\locals~1\applic~1" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans C:\WINDOWS\system32 :
* Dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\H****\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\S****\locals~1\applic~1" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 06/04/2008 à 19:38:14,13 ***
Pour ce qui est de Navilog 1, après avoir lu ce message
*** Analyse terminée le 06/04/2008 à 19:38:14,13 ***
j ai cru que c etait terminé et j ai tout fermé, apparemment il ne fallait pas tant pis je recommencerai plus tard.
Pour bitdefenderj ai voulu faire un copier coller à ajouter sur le tropic mais impossible dons j ai enregistré le rapport sur mon disque dur mais apparemmt il est impossible d envoyer de piece jointe sur ce forum j ai pourtant envoyé le rapport d erreur mais je ne sais où? merci pour l aide mais je m aperçois qu il va falloir que je recommence tout.
Dans tous les cas mon ordi fctionne mieux bitdefender aurait détruit des virus.
Désolée je ne suis pas tres douée.
*** Analyse terminée le 06/04/2008 à 19:38:14,13 ***
j ai cru que c etait terminé et j ai tout fermé, apparemment il ne fallait pas tant pis je recommencerai plus tard.
Pour bitdefenderj ai voulu faire un copier coller à ajouter sur le tropic mais impossible dons j ai enregistré le rapport sur mon disque dur mais apparemmt il est impossible d envoyer de piece jointe sur ce forum j ai pourtant envoyé le rapport d erreur mais je ne sais où? merci pour l aide mais je m aperçois qu il va falloir que je recommence tout.
Dans tous les cas mon ordi fctionne mieux bitdefender aurait détruit des virus.
Désolée je ne suis pas tres douée.
tu dis que tu as posté le rapport de bitdefender comme je te l'avais demandé mais je le vois pas sur le tropic , et bien fini le nettoyage de navilog comme on doit de le dire dans le tutoriel que je pense que l'on as du te fournir avec
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pour navilog tu vois ici "B- Désinfection: Double-cliquez sur navilog et tapez 2 puis Appuyez sur Entrée" sur ce tutoriel
http://infotuto.servhome.org/tutoriel/Navilog1.php
http://infotuto.servhome.org/tutoriel/Navilog1.php
OK c est fait, dans ts les cas je n'ai pas vu de fenetres publicitaires apparaitre ces dernieres heures
je vais attendre 2 jours avant de considérer que le probleme est réglé.
Une dernière question : Quels programmes dois je laisser dans mon ordi pour eviter que cela recommence : CCCLEANER, SPYBOT, AD-AWARE, NAVILOG, AVAST, MalwareBytes, BITDEFENDER.
Et aussi j'ai MSN MESSENGER. YAHOO est-il plus sûr?
EN ATTENDANT MERCI BEAUCOUP POUR LE DEPANNAGE, BRAVO!
RAPPORT NAVILOG 1
*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***
*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\applic~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\menudm~1\progra~1" ***
*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\C****\locals~1\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans C:\WINDOWS\system32 *
* Dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" *
* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *
* Dans "C:\DOCUME~1\H****\locals~1\applic~1" *
* Dans "C:\DOCUME~1\S****\locals~1\applic~1" *
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Nettoyage terminé le 07/04/2008 à 12:39:25,03 ***
je vais attendre 2 jours avant de considérer que le probleme est réglé.
Une dernière question : Quels programmes dois je laisser dans mon ordi pour eviter que cela recommence : CCCLEANER, SPYBOT, AD-AWARE, NAVILOG, AVAST, MalwareBytes, BITDEFENDER.
Et aussi j'ai MSN MESSENGER. YAHOO est-il plus sûr?
EN ATTENDANT MERCI BEAUCOUP POUR LE DEPANNAGE, BRAVO!
RAPPORT NAVILOG 1
*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***
*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\applic~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\C****\menudm~1\progra~1" ***
*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\C****\locals~1\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans C:\WINDOWS\system32 *
* Dans "C:\Documents and Settings\C****\locals~1\applic~1" *
* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *
* Dans "C:\DOCUME~1\H****\locals~1\applic~1" *
* Dans "C:\DOCUME~1\S****\locals~1\applic~1" *
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Nettoyage terminé le 07/04/2008 à 12:39:25,03 ***
