Novice cherche aide sécurité
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ccm12romeo
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ludsfa Messages postés 1287 Statut Membre -
ludsfa Messages postés 1287 Statut Membre -
bonjour,
j'ai plusieurs problèmes qui je l'espère sont liés
j'ai un systeme AVG 7.5 installé sur mon micro.Ce système de sécurité se mettait en marche chaque fois que j'allumais mon ordi à présent il ne se met plus en marche. j'ai déclenché une analyse et il ne détecte pas de defaut pourtant :
- mon écran s'éteint il devient tout noir et j'ai une information écrite en blanc qui me dit que j'ai un problème avec un programme
- un message rouge apparait parfois : securite system warning file abebot c/windows/wml.exe possible spyware et me demande de télécharger / ce que je ne fais pas
- un autre message apparait : AVG 7.5 EXCEPTION something bad happened in the application.ERROR diagnostic file saved to c: documents and setting/cathy/applicationdata AVG 7avgcc.ERR OU avgwb.ERR
- un autre message bleu apparait : system integrity scab wisard crashes and slowdown corruption.....
- un dernier type de message apparait : AVGINET;EXE instruction 0x602459c9 emploi adresse mémoire 0x00de2000 la mémoire ne peut pas être written ( les adresses mémoires jeà chaque message
vous comprendrez que je ne lis pas l'anglais que je ne connait rien en sécurité informatique mais je sais qu'il y à danger.
Donc je fais appel à vous les spécialistes pour bien vouloir me donner des instructions.
En vous remerciant par avance
j'ai plusieurs problèmes qui je l'espère sont liés
j'ai un systeme AVG 7.5 installé sur mon micro.Ce système de sécurité se mettait en marche chaque fois que j'allumais mon ordi à présent il ne se met plus en marche. j'ai déclenché une analyse et il ne détecte pas de defaut pourtant :
- mon écran s'éteint il devient tout noir et j'ai une information écrite en blanc qui me dit que j'ai un problème avec un programme
- un message rouge apparait parfois : securite system warning file abebot c/windows/wml.exe possible spyware et me demande de télécharger / ce que je ne fais pas
- un autre message apparait : AVG 7.5 EXCEPTION something bad happened in the application.ERROR diagnostic file saved to c: documents and setting/cathy/applicationdata AVG 7avgcc.ERR OU avgwb.ERR
- un autre message bleu apparait : system integrity scab wisard crashes and slowdown corruption.....
- un dernier type de message apparait : AVGINET;EXE instruction 0x602459c9 emploi adresse mémoire 0x00de2000 la mémoire ne peut pas être written ( les adresses mémoires jeà chaque message
vous comprendrez que je ne lis pas l'anglais que je ne connait rien en sécurité informatique mais je sais qu'il y à danger.
Donc je fais appel à vous les spécialistes pour bien vouloir me donner des instructions.
En vous remerciant par avance
A voir également:
- Novice cherche aide sécurité
- Question de sécurité - Guide
- Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants - Guide
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25 réponses
HELP
Je n'arrive pas à télécharger reatlek en effet je pense que c'est parce que j'ai bloqué mes activex mes j'ai toun'importe quoi quis et ais si je les débloqui s'affiche sauf le logiciel en question.
Je n'arrive pas à télécharger reatlek en effet je pense que c'est parce que j'ai bloqué mes activex mes j'ai toun'importe quoi quis et ais si je les débloqui s'affiche sauf le logiciel en question.
CELUI LA OK MERCI. Pour info lors du téléchargement en parallèle il y a eu une fenêtre avec un scorpion qui s'est chargée TOUTE SEULE il était inscrit begin to install/update ac97 drivers normaL ?
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:53:09, on 08/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avesvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avgnt.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RMC] C:\WINDOWS\system32\drivers\RMC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C42"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [wbogpoee] C:\WINDOWS\system32\ulapcjen.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5D96548D-C975-4AA4-99E4-171CB19FC253}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium MailGuard (AntiVirMailService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avmailc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium MailGuard helper service (AVEService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avesvc.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:53:09, on 08/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avesvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avgnt.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RMC] C:\WINDOWS\system32\drivers\RMC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C42"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [wbogpoee] C:\WINDOWS\system32\ulapcjen.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5D96548D-C975-4AA4-99E4-171CB19FC253}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium MailGuard (AntiVirMailService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avmailc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Premium MailGuard helper service (AVEService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Premium\avesvc.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
Pour l'instant j'ai antivir actif apparement lorsque je me suis connecté il m'a dit que j'avais une infection et qu'il ne pouvait pas la résoudre si je n'achète pas le logiciel complet.
Qu'en pensez-vous ?
D'autre part si demain je vais acheter le logiciel kaspersky es-ce que cela pourra accélèrer la résolution de tous mes problèmes car je n'ai plus autant de temps à consacrer à tout cela.
Qu'en pensez-vous ?
Qu'en pensez-vous ?
D'autre part si demain je vais acheter le logiciel kaspersky es-ce que cela pourra accélèrer la résolution de tous mes problèmes car je n'ai plus autant de temps à consacrer à tout cela.
Qu'en pensez-vous ?
je ne vois aucune infection ton log est propre.
dis moi ce qui ne va pas .
et dis moi pour le son.
dis moi ce qui ne va pas .
et dis moi pour le son.
bonsoir,
le son est super, a priori tout est ok mais je n'ose pas y croire car ce matin encore j'avais ces erreurs
-mon écran s'éteint il devient tout noir et j'ai une information écrite en blanc qui me dit que j'ai un problème avec un programme
- un message apparait : instruction 0x602459c9 emploi adresse mémoire 0x00de2000 la mémoire ne peut pas être written
Grand merci pour votre compétance que vous savez mettre au service des nouveaux venus sur internet. j'ai beaucoup appris ces 3 jours et cela m'a donné l'envie de mieux comprendre le fonctionnement de mon micro.
Pour finir je vais vous poser les questions suivantes
Tous ce qui est proposé par cleaner pour le nettoyage la suppression ou la correction n'a pas d'incidence sur la bonne marche des programmes ?
Quels sont les logiciels sécurité à garder dans mon micro ? Liste de ce que j'ai utilisé
hijackthis
spybot
smitfraudfix
fixwareout
antivir
asquare
msnfix
ccleaner
trojan
avg 7.5
malwarebytes
otmovelt
kaspersky
le son est super, a priori tout est ok mais je n'ose pas y croire car ce matin encore j'avais ces erreurs
-mon écran s'éteint il devient tout noir et j'ai une information écrite en blanc qui me dit que j'ai un problème avec un programme
- un message apparait : instruction 0x602459c9 emploi adresse mémoire 0x00de2000 la mémoire ne peut pas être written
Grand merci pour votre compétance que vous savez mettre au service des nouveaux venus sur internet. j'ai beaucoup appris ces 3 jours et cela m'a donné l'envie de mieux comprendre le fonctionnement de mon micro.
Pour finir je vais vous poser les questions suivantes
Tous ce qui est proposé par cleaner pour le nettoyage la suppression ou la correction n'a pas d'incidence sur la bonne marche des programmes ?
Quels sont les logiciels sécurité à garder dans mon micro ? Liste de ce que j'ai utilisé
hijackthis
spybot
smitfraudfix
fixwareout
antivir
asquare
msnfix
ccleaner
trojan
avg 7.5
malwarebytes
otmovelt
kaspersky
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dernière chose
télécharge ToolsCleaner
sur ton bureau ensuite fais recherche.
puis après suppression.
ce logiciel va te supprimé tout les logiciels de désinfections que je t'ai fait utiliser.
Quand à ta question pour les antivirus.
Si tu veux en acheter un je te laisse ce lien qui va te donner des idées peut etre .
http://www.infos-du-net.com/forum/276331-11-antivirus-choisir-fonctionne
bon surf roméo .
télécharge ToolsCleaner
sur ton bureau ensuite fais recherche.
puis après suppression.
ce logiciel va te supprimé tout les logiciels de désinfections que je t'ai fait utiliser.
Quand à ta question pour les antivirus.
Si tu veux en acheter un je te laisse ce lien qui va te donner des idées peut etre .
http://www.infos-du-net.com/forum/276331-11-antivirus-choisir-fonctionne
bon surf roméo .
